to read complaints and reviews, or file yours.Modemde Sürekli Kırmızı Işık Ve Teknik Ekip Gelişmemesi
10 Eylül 09:1619
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım ZyXEL marka modemimde yaklaşık 2 haftadır internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle evimde internet hizmeti alamıyorum.
Denizli ili Pamukkale ilçesi Karşıyaka Mahallesi No: 9, 1. Kat, Daire 2 adresinde oturuyorum. Modem arızası için bugün saat 13.30 ile akşam 20.00 aralığına teknik ekip geleceği bilgisi verildi ancak belirtilen saatler içinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İnterneti hiç kullanamadığımız için mağdur durumdayız.
Türk Telekom’un en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirerek modem arızamı yerinde kontrol etmesini ve internet hizmetimin acil olarak tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
