Türk Telekom Modem sms gönderemiyorum

22.11.2025 tarihinde saat 11:13 sularında 0850 512 01 15 numaralı hattan arandım. Arama açıldığında bulunduğum bölgede kullandığım internette yavaşlama olup olmadığı sorulup, varsa 1’e basmam istendi. Son 3 gündür internetimde yavaşlık yaşadığım için 1’e bastım. Devamında arayan kişi, Türk Telekom’d...

06.11.2025 tarihinde, 02129225668 ve 02129225665 numaralı telefonlardan Türk Telekom adı kullanılarak arandım. Arayan kişiler, bölgemde 5G internete geçildiğini ve mevcut modemimin bunu desteklemediğini iddia ederek yeni bir modem almam için ısrar ettiler. Kapıda ödeme şartı ile 5600 TL karşılığında...

01.10.2025 tarihinde, binamıza yeni fiber internet altyapısı çekildiği dönemde Türk Telekom adıyla arandım. Arayan kişi, eski modemimin yeni altyapıya uyumlu olmadığını ve fiber internet için yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Türk Telekom’dan gelmiş gibi görünen bir SMS ile tek kullanımlık ş...

18/09/2025 tarihinde, saat 12:18’de 02129222665 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak bölgemde fiber ağa geçileceğini ve bu nedenle tarafıma 3.450 TL karşılığında yeni bir modem satılması gerektiğini söylediler. Kapıda teslimat sırasında nak...

Türk Telekom’dan aldığım evde sınırsız fiber internet hizmetini yalnızca 1 ay kullandım. Taşınma nedeniyle yeni adresime nakil işlemi talep ettim, ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği söylendi. Buna rağmen, sadece kullandığım 1 ayın faturasının dışında, kurulum ücreti ve sözleşm...

Türk Telekom alt yapi eksikliği nedeniyle evde modem mobil interneti sattı ama kullanımı mümkün olmuyor. Taahhüt lu diye ödemesini de alıyor. Ticaret kanunundaki basiretli tüccar tanımına uygun değil tamamen basiret yok ve kalitesiz bir şirket. Müşteri servisi arandığında gönderilen SMS kontrol edi...

Türk Telekom dan VDSL uyumlu modem siparişini 19.09.2024 tarihinde verdim. AGT Kurye isimli kargo şirketi ile tarafıma gönderileceğini söylediler. 23.09.2024 tarihinde dağıtıma çıkarılmış olduğunu AGT den bana gönderilen SMS linki üzerinden gördüm. Özellikle iş yeri adresimi ve bana teslim edilmesin...

Türk Telekom'dan hem internet hem de Tivibu olmak üzere hizmet almaktayız. Saat 1 gibi internet ve Tivibu bir anda kesildi. Ödemelerim otomatik talimatta, onları kontrol edip daha sonrasında müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Dikkat ederseniz, çalıştım. Önce Tivibu müşteri hizmetlerini aradım...

Türk Telekom modem kurulumu için 18.07.2024 tarihinde aldığım randevu 20.07.2024 günü ve saat 8:30-13:30 arasında geleceklerini bildirmelerine rağmen gelen ya da gelemeyeceğine dair bir bilgi verilmedi. İnsanların işleri olduğunu akıl edemeyen bu kurumun müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde...

Merhabalar, Türk Telekom firması tarafından adresimde fiber altyapının gelmesi sonucunda kablo modem değişiminin yapılacağı konusunda geçen hafta arandım. Bu arama sonucunda hangi gün müsait olduğum veya olabileceğim soruldu ve 15.02.2024 tarihinde saat 8.30-13.30 aralığında müsait olabileceğimi bil...

Türk Telekom modem cihazında sorun çıktı internetle bağlantı sağlanamıyor aradık48 saat içerisinde ekip göndereceklerini söylediler 2 gün sonra gelmedikleri halde sorun çözülemedi diye SMS geldi. Tekrar aradık 48 saat içerisinde geleceklerini söylediler ve yine kimse gelmedi. Tekrar aradık yarına ka...