to read complaints and reviews, or file yours.1
Modem Değişimi Ve İnternet Sorununda Geri Dönüş Alamıyorum
Ege
Türk Telekom17 Eylül 2025 16:23407
Türk Telekom ev internetinden dolayı sorun yaşıyorum. 9 Eylül tarihinde adresime fiber altyapısı geldi. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp ücretsiz modem değişimi yapılacağı söylendi ve ben de onay verdim, fakat hâlâ bir geri dönüş sağlanmadı. Kaç defa aramama rağmen internetimin dondurulmuş olduğunu söylüyorlar. Sözde 48 saat içinde geri dönüş sağlanacağı belirtildi ama hiçbir konuda destek alamıyorum. Tüm talimatları vermeme rağmen hiçbir dönüş dahi yapılmadı. Bu gerçekten ciddiyetsizliktir.
