to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır “Rakipsiz Kamu 30” tarifesini kullanıyorum ve 9 Haziran’da taahhüdüm bitiy...or. Yeni taahhüt yapmak için hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden işlem yapmak istedim ancak bana sadece 30 GB ve üzeri tarifeler sunuluyor
Türk Telekom mobil hatlarımı faturalı olarak kullanıyorum. İki hattımın da sözleşme bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yak...laşık 15 gündür bütçeme ve piyasa koşullarına uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan yenileme tarifeleri, mevcut ödemelerimin neredeyse iki katına çıktığı için benim açımdan makul v
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve denizci olarak çalışıyorum. Hattımda uluslararası veri dolaşımı kapalı olmasına rağ...men, yurt dışında hiçbir arama, mesaj ya da internet kullanımı yapmadığım halde, son iki fatura dönemimde hattıma yurt dışı tarifesi yansıtılmış ve her faturama 300 TL’nin üzerinde
Türk Telekom mobil hattımda Cebim Rahat Plus s. Medya mass tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mü...şterisiyim. Taahhüdüm 26 Mayıs gecesi saat 23.59 itibarıyla sona erdi. Normalde 400 TL civarında olan tarifem hiçbir şekilde bana uygun bir teklif sunulmadan ve onayım alınmadan bi
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir kullandığım yaklaşık 300 TL’lik bir paketim vardı. Türk Telekom mobil uygula...masında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde daha yüksek internet içeren ve %42 indirimli olarak gösterilen, yaklaşık 360 TL civarında ücreti olan bir paket gördüm ve buradan paket
Adıma kayıtlı ve 8 yaşındaki kızım tarafından kullanılan faturalı mobil hatta ait taahhüdümün Şubat 2025’te bitmesine ra...ğmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Taahhüt bitişi sonrasında, daha önce aylık yaklaşık 450 TL ödediğim tarife yerine her ay otomatik olarak 1200 TL civarında
Türk Telekom mobil faturalı hattımda bulunan taahhüdüm 3 gün sonra bitiyor. Taahhüt sürem dolmadan önce Türk Telekom Onl...ine İşlemler uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden indirimli bir tarife bulmak istedim. Ancak uygulamada “indirimli” olarak gösterilen tarifelerde dahi 45 GB için yaklaşık 546 T
Türk Telekom hattımda kullandığım Kamu 20 tarifemin taahhüdü 26 Mayıs’ta sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca tarife...min devam fiyatlarına ve üst tarifelere mobil uygulama ve arama yoluyla baktığımda, sunulan ücretlerin benim için oldukça yüksek olduğunu gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzu
Türk Telekom mobil hattım 0 555 *** ** ** numaralı, faturalı ve taahhütlü bir hattan oluşuyor. Taahhüdümün bitmesine yak...laşık on gün kaldı. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle görüşerek, hattımı daha uygun fiyatlı bir tarifeyle yenilemek istediğimi belirtiyorum. Telefonumu çok yoğun kullanmıyor
Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık 5–6 aydır ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternet hemen her yerde... yavaş, çekim kalitesi zayıf ve tarifeler için istenen ücretler aldığım hizmete göre oldukça yüksek kalıyor. Şu anda bir hattımda Prime 25 GB tarifesini, diğer hattımda ise sınırs
Yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen faturam her se...ne artarken, yeni gelen müşterilerin bizden çok daha düşük ücretler ödediğini görüyorum. Şu an hattıma 450–490 TL arasında fatura geliyor, buna rağmen bana önerdikleri yeni taahhüt
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüdüm yeni bitmek üzere olmasına rağmen, yeni gelen müşterilere sunulan daha uygu...n tarifelerden faydalanamadığımı üzülerek görüyorum. Aynı operatörde kalmaya devam etmeme rağmen mevcut müşterilere, yeni gelenlerle aynı hakların tanınmaması beni mağdur hissettir
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve 1 Mayıs tarihinde mobil hattımın taahhüdü yenilendi. Ancak eski müşteri olmama... rağmen yeni müşterilere sunulan indirim ve avantajlardan faydalanamadım ve hattıma 450 TL fatura çıkarıldı. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, yı
Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 20 gündür mobil uygulama üzerinden bana uygun hiçbir tarife görüntüleyemiyoru...m. Uygulamaya girdiğimde ya hiç tarife çıkmıyor ya da bana özel herhangi bir seçenek sunulmuyor. Aylık ortalama 600 TL civarında fatura ödüyor olmama rağmen sistemde bana uygun bi
Türk Telekom mobil hattım için başka operatörden geçiş yaparken müşteri hizmetleriniz tarafından verilen vaatler yerine ...getirilmediği için mağdur oldum. Görüşme sırasında bana tanışma paketi olarak 50 GB internet verileceği söylendi. Ancak bu paket hiç tanımlanmadı, ben de 3 ay boyunca farklı şekild
Türk Telekom mobil faturasız hattımda uzun süredir kullandığım gibi uygun fiyatlı paketler artık sunulmadığı için mağdur...iyet yaşıyorum. Son 1 aydır hat için makul fiyatlı bir paket bulamıyorum ve buna ek olarak uygun şartlarda bir faturalı tarifeye de geçemiyorum. Mevcut teklif edilen paket ve tari
16 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarında 0555********00 numaralı hattan Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından a...ranarak taahhüt sürem yaklaştığı için tarifemin yenilenmesi teklif edildi. Görüşme sırasında temsilcinin bahsettiği “Değerli 25GB” tarifesini aynı anda Türk Telekom mobil uygulamas
Türk Telekom’da “Mobil Enfes Prime Limitsiz Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kala, bugün... yeni fiyat bilgisini öğrenmek istediğimde, şu an ödediğim 392 TL’ye devam etme imkanımın olmadığı, bunun yerine bana tamamen farklı bir tarife olan “Prime 50” paketinin 570 TL’ye
Eşimin Türk Telekom mobil hattında yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin hattını kontörlü tarifeden mob...il hatta geçirdik ve aylık 150 TL’lik uygun bir tarife yaptık. Aradan 1 ay bile geçmeden bu tarifenin bittiğini, aynı içerikteki paketleri bu kez 900–1050 TL gibi çok yüksek fiyatl
Türk Telekom mobil hattımda Prime25 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri tarafından sık sık aran...arak, mevcut tarifemden daha pahalı tarifelere geçmem yönünde ısrarcı bir şekilde tekliflerle karşılaşıyorum. Aramalarda herhangi bir işlem onaylamamış olmama rağmen, sürekli olara
9 Nisan’dan beri Türk Telekom hattımı faturalıya geçirmek için uğraşıyorum ancak mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 ay kadar ...önce Türk Telekom’a geçtim, ilk başta faturasız hatta geçmem gerektiği, 1 ay dolunca kampanyalı şekilde faturalıya geçebileceğim söylendi, ben de buna güvenerek kabul ettim. 5 Nisa
Türk Telekom mobil hat aboneliğim için mart ayına ait faturama 700 lira yansıtıldı. Oysa tarifem normalde 330 lira ve ha...ttı alırken taahhüt onayı vermiştim, yani taahhütlü bir tarifede olduğumu düşünüyordum. Telefonla aradığımda telesekreterden taahhüdümün görünmediğini ve bu nedenle faturamın yüks
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son 4 yıldır her taahhüt bitiminde faturamda düzenli ve ciddi artışlar yapılıyor,... hiçbir dönem için gerçek anlamda bir indirim veya makul bir iyileştirme sunulmuyor. 2025 yılı itibarıyla ödediğim son fatura tutarım 660 TL iken, yeni dönem için “indirimli” denil
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Tarife sürem bugün itibarıyla doldu ve yeni dönem için sunulan fiyatla...rın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Zaten şu anda ödediğim ücret de bana göre yüksekken, çevremdeki kişilerden daha fazla GB içeren paketleri benden daha ucuza kullandıklarını
