to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımda kayıtlı mobil imza şifrem bloke oldu. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm ve benden imzalı dilekçe istendi.
İstenen dilekçeyi mail yoluyla iletmeme rağmen yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ek belge talep edilmedi, süreçle ilgili bilgilendirme de almadım. Mobil imzayı pek çok işlemde aktif olarak kullandığım için bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Mobil imza şifrem üzerindeki blokajın hiçbir ek oyalamaya gerek kalmadan acilen kaldırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili hattım: 0533********06.
Türk Telekom üzerinden kullandığım mobil imza hattım blokeye alındı ve yaklaşık 2 haftadır bu blokenin kaldırılması için uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. İstedikleri tüm evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen sürecim ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili 4–5 defa ...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mobil imza hizmetimdeki şifrem bloke oldu. 30 Ocak tarihinde bu sorunla ilgili kayıt açtırdım ve bir şifre yenileme işlemi talep ettim. Ancak 6 Şubat tarihi itibarıyla sadece “ilgileniyoruz” şeklinde SMS’ler alıyorum, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı...
Türk Telekom mobil imza bildirimlerim gelmiyordu. Konuyu Telekom'a bildirdim, şimdi de mobil imza şifreniz bloke oldu. Müşteri hizmetleri ile görüşün diyor, defalarca en az 20 kişi ile görüştüm, yetkiliye aktarılmayı beklerken kaybettiğim zaman cabası. Dilekçe istediler, mail attım, hâlâ çözüm yok. ...
Türk Telekom mobil imza hizmetini kullanırken şifremi yanlış girmem nedeniyle mobil imza şifrem bloke oldu. Blokenin kaldırılması için müşteri temsilcisini aradığımda, mobil imzayı hangi şubeden aldıysam o şubenin ilgilenmesi gerektiği söylendi. Ben de mobil imzayı aldığım Saraylar Mahallesi, Hasta...
Türk Telekom mobil imza kullanıcısıyım. Ara ara sertifika sorunu yaşamakla beraber iki gündür mobil imzam çalışmıyor ve sonunda şifre bloke hatası veriyor. İş olarak mağduriyetliğimi anlatsam da henüz bir dönüş alamamaktayım. İlgili dilekçe mail atarak müşteri hizmetlerinin yönlendirmesine göre adım...
Yorumlar