Türk Telekom Mobil Hat Dondurma Talebim 2 Gün İçinde İşleme Alınmadı

18 Haziran 14:0027

Benzer Şikayetler

Hattımı Dondurmak İsterken 4300 TL Ceza Tehdidiyle Karşılaştım

22 Eylül 2025 12:24953

Türk Telekom faturalı mobil hattımı 3 ay süreyle dondurmak istedim. Bu işlemi ilk kez kullanacaktım. Şubeye başvurduğumd...a, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi ve bir numara verildi. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve sonunda ulaşabildim. Ancak hattımı dondurmak i...

1 Destek

Çözüldü

Türk Telekom'da Hattım Dondurulmak İstendiği Halde Cevap Alamadım

Oğuzhan

Türk Telekom

11 Nisan 19:28225

"Türk Telekom a teşekkür ederim şikayetimi düzeltti, küçük bir işlemdi belki ama benim için önemliydi..."

Faturasız Hat Aktarımından Sonra Hattım Pasif Ve Çağrı Alamıyorum

Demir

Türk Telekom

22 Şubat 20:26422

Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için 19 Şubat 2026 tarihinde mü...şteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum. Geçiş işlemi sonrası hattım sistemde görünmemekte ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d...

1 Destek1 Yorum

Askerlikte Hat Dondurma Talebim Aktif Taahhüt Nedeniyle Reddedildi

Mücahit

Türk Telekom

6 Mart 22:26423

Türk Telekom hattım 0 53*********72 numaralı telefonum için askerlik sürem boyunca geçici hat dondurma talebinde bulundu...m, ancak aktif taahhüdüm olduğu gerekçesiyle bu talebim müşteri temsilcisi tarafından reddedildi. Görüşmeyi aynı gün saat 21.30 civarında müşteri hizmetleriyle yaptım. E-Devlet üz...

1 Destek

Faturasız Hat Talebimin Gecikmesi Ve Mağduriyetim

Celil

Türk Telekom

12 Mart 17:05109

Türk Telekom faturalı mobil hattımı 09.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta çevirmek için tal...epte bulundum. Görüşmede aciliyet belirttiğimi, işlemin en kısa sürede gerçekleştirileceğinin söylendiğini özellikle ifade etmeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hattım hâ...