to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz’da Türk Telekom telefon hattı üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hala sağlanmadı. Başvurumun ardından bana altyapı olmadığı söylendi, ancak karşı komşum dahil birçok komşumda Türk Telekom interneti mevcut. Yani bulunduğum yerde altyapı var olmasına rağmen, bana altyapı olmadığı belirtilip 24 ay beklemem gerektiği söylendi.
Bu süreçte herhangi bir çözüm önerisi ya da alternatif sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Adres:Tekirdağ-Şarköy-güzelköy Mahallesi- Bulvar sokak- no 1 ( Bulvar sokakta altyapı mevcutmuş sadece bana veremiyorlarmış. Onun içinde 2 sene beklemem lazımmış.
Türk Telekom’a yaklaşık bir ay önce evde internet başvurusu yaptım. Eşimle birlikte defalarca başvuruda bulunduk, en son kendi adıma yaptığım başvurunun üzerinden de neredeyse 10 gün geçti. Müşteri hizmetleriyle toplamda birkaç kez görüşmemize rağmen, altyapı olmadığı belirtilip yalnızca altyapı gel...
Türk Telekom ev interneti başvurusu için Karlıktepe Mahallesi, A*** Y**** Sokak, No:41 Kartal/İstanbul adresimde yaklaşık 15 gün önce talepte bulundum. Ancak adreste boş port olmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Saha personelleriyle görüştüğümde bu sorunun en fazla 1-2 gün içinde çözülebi...
Türk Telekom şirketine yaklaşık 24 ay önce internet başvurusunda bulundum. 'Altyapınız yok, internet bağlantısı sağlayamayız.' dediler. Oysaki daha önce bu evde internet kullanmıştım. 'Bekleyin, altyapınız sağlanacak.' dediler ancak iki yıl geçmesine rağmen ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapıl...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, altyapı olmadığı belirtiliyor. Ancak aynı binada, üst kattaki dairede aktif olarak internet hizmeti bulunuyor. Buna rağmen bana 24 ay beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm önerisi ya da alternatif sunulmadı. Bu sorun 3 gündür deva...
Yorumlar