to read complaints and reviews, or file yours.Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Harbiye Caddesi No:11 adresindeki sitemizde 21 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom altya...pı kaynaklı arıza nedeniyle evlerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Ev internetimizi Vodafone üzerinden kullanıyor olsak da altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için iki firmadan da
10.07.2026 tarihinde Türk Telekom DSL ev internet aboneliğimi devir ve nakil ettirmek için işlem talebinde bulundum. Bun...a rağmen yaklaşık 1 ay boyunca ekipler kuruluma gelmedi, hizmetten hiç faydalanamadan bekletildim. Bu süre içinde bana 7050732420 numaralı aboneliğim için 1.011,50 TL tutarında, so
27.08.2026 tarihinde Türk Telekom Prime tarifesine geçtim. Hatta geçtiğimden beri internet paketim normal kullanımımda b...ile çok hızlı bitiyor, kısa sürede kota aşımı uyarıları almaya başladım. Türk Telekom’a geçtiğim için şu anda gerçekten pişman durumdayım. 29.08.2026 günü saat 22.00 sıralarında b
Türk Telekom hattıma uzun süredir TT Avantaj vb. Numaralardan kampanya içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar sık olm...asa da devam ettiği için artık rahatsızlık vermeye başladı. Kampanyalarla herhangi bir işim olmadığı ve bu SMS’leri almak istemediğim halde tarafıma gönderilmeye devam ediyor. Dah
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 458 TL gelirken, ağustos dönemine ait faturam 1.058,...50 TL olarak yansıtıldı. Uygulamaya girdiğimde, sadece çok kısa süreli, yaklaşık 5 dakikalık bir aşım kullanımına rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkarıldığını gördüm. Herhangi b
Türk Telekom fiber altyapı dönüşümü kapsamında tarafıma iki ayrı teknik servis randevusu verilmesine rağmen, her iki ran...devuya da hiçbir personel gelmedi. Müşteriniz olarak hem zamanımın hem de gösterdiğim iyi niyetin bu kadar göz ardı edilmesinden son derece rahatsızım. 274983742 numaralı ilk rand
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımı Sivas Merkez’de neredeyse kullanamaz hale geldim. Hat çekmediği için telef...on görüşmesi yapmakta çok zorlanıyorum, çoğu zaman aramalarım kesiliyor ya da hiç bağlanmıyor. Ne 5g, ne 4.5G, ne de 3G çekiyor, telefonumda sürekli sadece h ibaresi görünüyor ve i
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 27.08.2026 tarihinde telefonuma 8338 numaralı hattan “Quiz-site aboneliğiniz b...aşlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL’dir, iptal için iptal Quiz-site yazıp 8338’e yollayın” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir abonelik başlatma
Türk Telekom mobil hattıma bağlı olarak mobıclop isimli servise iradem dışında üye edildiğim için şikayetçiyim. 26 Ağust...os günü bir yakınımdan gelen PDF dosyasını açmak isterken “PDF Pro iki aşamalı kontrol” şeklinde bir ekran çıktı. Güvenlik adımı gibi göründüğü için önce telefon numaramı girdim, a
Türk Telekom mobil hattımda 27 Ağustos tarihinde internet kullanımımı gösteren SMS bilgilendirmelerinde ciddi bir tutars...ızlık yaşadım. Saat 10:29’da günlük internet paketimle ilgili “573 MB internet hakkınız var” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 1 dakika bile geçmeden, gönderdiğim ekran görünt
Tivibu kullanırken yayın sırasında sürekli kopmalar yaşamaya başladığım için 29.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum.... Televizyon ekranımda modem ve Tivibu kutusunun fişten çıkarılıp takılması gerektiğine dair hata mesajı görünmesine rağmen, tüm yönlendirmeleri uygulamama karşın sorun devam etti.
Türk Telekom evde internet aboneliğime ait fatura bedeli, otomatik ödeme talimatım üzerinden banka hesabımdan çekilmiş o...lmasına rağmen tarafıma faturanın ödenmediği ve hattın kısıtlanacağı yönünde bildirim ve mesaj gönderildi. Talimatın devreye girmediğini düşünerek hattımın kapanmaması için aynı fa
Uzun zamandır Tivibu evde kullandığım cihazla sık sık hata yaşıyorum. Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen bugün sabah ...10.00 civarında cihaz tekrar hata verdi ve televizyonu hiç açamaz hale geldik, Tivibu olmadığı için yayın izleyemiyoruz. Televizyon gibi temel bir ihtiyacın bu kadar sık kesintiye
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak 1000 dakika, 1000 SMS ve 15 GB internet içeren, aylık yakla...şık 280 TL tutarında bir tarifeye geçiş için sözlü olarak anlaştım. Görüşmede taahhüt ve tarife şartları açıkça konuşuldu ve ben de bu şartlara göre onay verdim. Ancak daha sonra
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimizi kullanamıyoruz. Buna rağmen faturamızı ödedik ve ücretini ödediğim...iz hizmetten yararlanamıyoruz. 1781414346 numaralı arıza kaydımızla ilgili olarak tarafımıza önce “Arızanın 48 saat içerisinde çözülmesi planlanmaktadır.” şeklinde mesaj gönderild
Meram site ve Çorlu site isimli internet sitelerinde bir kişi benim telefon numaramı izinsiz olarak paylaşmış. Bu nedenl...e yaklaşık yarım saattir WhatsApp üzerinden tanımadığım kişilerden rahatsız edici mesajlar almaya başladım ve şu ana kadar 20 farklı numaradan mesaj geldi. Numaramın bu sitelerde
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 24 Ağustos sabahı uyandığımızda ev internetimizin tamamen kesik olduğunu fark ett...ik. İlk aramalarımızda bölgede çalışma olduğu, bağlantının en geç bir gün içinde sağlanacağı söylendi. 25 Ağustos’ta tekrar aradığımızda yine ertesi gün çalışma bitecek ve bağlantı
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok ve bu süre boyunca hiçb...ir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen her ay fatura kesilmeye ve ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde çağrınız
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her ay düzenli, makul tutarlarda fatura ödüyorum. Ancak 22 Temmuz – 22 A...ğustos dönemine ait faturam normalin yaklaşık iki katı, 312 TL olarak geldi ve detaylarına baktığımda “iş ortaklığı” ve “kullanım ücreti” adı altında ek ücretler yansıtıldığını gör
Türk Telekom iş yeri 24 Mbps internet aboneliğim yaklaşık 30 gündür tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura yansıt...ılmakta ve ayrıca hattımı iptal ettirmek istediğimde 4.400 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Bu süreçte işyerimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili ol
Türk Telekom müşterisiyim, üzerime kayıtlı 3 adet mobil hat ve 2 adet ev interneti bulunuyor. Şu an bu şikayeti Yunanist...an Selanik’ten yazıyorum. İki gün önce tatil için yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp, hatlarımın yurt dışında nasıl çalışacağı konusunda özellikle bilgi aldım. G
Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay bile olmadan önce yeni bir mobil hat satın aldım. Ancak aldığım bu hattın daha önce kul...lanılmış bir numara olduğunu ve geçmişinin çok problemli olduğunu anladım. Hangi sosyal medya uygulamasına girsem, WhatsApp, Instagram veya Facebook olsun, kısa süre içinde hesabım
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme amacıyla aranmaktayım. Yaklaşık beş aydır, defalarca kez ra...ndevu saati vermeme rağmen hiçbir zaman belirttiğim saatte aranmadım; aksine özellikle müsait olmadığımı söylediğim zaman dilimlerinde ısrarla arandım. Çalıştığım iş yerinde telefo
Vodafone hattımı bir süre önce Türk Telekom’a taşımıştım, pişman olup tekrar Vodafone’a geri döndüm. Ancak hattımı geri ...almama rağmen Türk Telekom üzerinden borç çıkarılmaya devam ediliyor. 15 Temmuz’dan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bana 16 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu tutarı ö
