to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan İstanbul Maltepe’deki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün iç...in kurulum tarihi verildi, ben de buna güvenerek işimden izin aldım. Ancak verilen günde kurulum için kimse gelmedi ve “randevunuz yarına alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Aynı dur
Türk Telekom mobil hattıma, Tinder uygulaması ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen 26.02.2026 tarihinde “Tinder kodunu...z” şeklinde bir SMS iletisi geldi. Tinder’a üye değilken ve bu uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapmamışken, numaramın bu şekilde kullanılması beni ciddi anlamda rahatsız etti
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Cepte Fırsat tarifesine geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım. Onay kodu ge...ldi, ardından da planlama yapıldığına dair SMS aldım. Hat geçişim için verilen gün ve saati beklerken, tam hattımın taşınacağı gün "aktivasyon işlemini tamamlamadığınız için başvur
Türk Telekom hattıma, “3G sim kart kullanıyorsunuz, 5g uyumlu kartınızı şubemizden ücretsiz alabilirsiniz” şeklinde bir ...mesaj geldi. Bunun üzerine yaklaşık 12 yıldır kullandığım eski sim kartımı, 1 gün önce İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Türk Telekom şubesinde 5g uyumlu sim kart ile
Türk Telekom hattımda Sil Süpür kampanyası kapsamında Instagram için geçerli 4 GB internet tanımlandı. Bugün bu paketi k...ullanmak için telefonumun ayarlarından sadece Instagram uygulamasına internet erişimi verdim, diğer tüm uygulamaların internetini kapattım ve yaklaşık yarım saat boyunca sadece Ins
Malatya Türk Telekom İl Müdürlüğü abonesiyim. 0536 930 0*** numaralı hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturamda 1.53...8,25 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını ve bu tutarın önemli bir kısmının “limit aşım ücreti” olarak alındığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Opera
0546********01 numaralı hattımı MSB taahhütlü tarifesine geçirmek için 12.09.2015 tarihinde Türk Telekom Ödemiş Müdürlüğ...ü'ne başvurdum. Görevli, MSB tarifesine hemen geçiş yapamayacağımı, bir fatura dönemi boyunca herhangi bir faturalı tarifede kalmam gerektiğini, bir sonraki faturada ise MSB tarife
Annemin evinde kullanılan ve 2000 yılından beri aktif olan 0 224 452 ** ** numaralı sabit hattımızı, hiçbir başvurum ve ...talebim olmamasına rağmen Türk Telekom kapattı. Annem yaşlı olduğu ve cep telefonunu her zaman duyamadığı için, özellikle bu nedenle sabit hattı kapattırmadım. Birkaç ay önce tara
"Sorunum Çözüldü. Çok teşekkür ederim."
21.02.2026 tarihinde Şikayetvar sitesinde şikayetleri incelerken “şikayetle...r” linkine tıkladığımda, ekrana çıkan boş kutulara 8658 şifresini yazmam is
Ocak ayı itibariyle Türk Telekom'a faturalı hattımı taşıdım tarifeli bir paket aldım. Hattımı annem kullanıyor. Pakettek...i internet bitti. İnternetim bittiği bilgisi geldi. Sonra Türk Telekom 6 defa hattıma ücret karşılığı ek internet yüklemiş. Bilgi mesajı şeklinde anneme mesaj atılmış. Uzun bir mes
Türk Telekom Evde İnternet hizmetlerinden 7037571581 hesap no ile iki yıl taahhütlü evde internet hizmeti aldım. Süre 29... Aralık 2025 de sona erdi. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayıp hizmetin sonlandırılmasını istedim. Ancak daha sonra "iptal olan 7037571581 hesap no lu internet hizmetinize ocak
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Niğde Çamardı’da bulunuyor ve yaklaşık 15 gündür internetimde sık kopma, yavaş ba...ğlanma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Ödediğim faturanın karşılığında hizmet alamıyorum. 13 Şubat’tan bu yana 5–6 kez çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluştu
21.02.2026 tarihinde (dün) başlatmış olduğum, Tivibu Go Süper Yıllık Paketi aboneliğinden, 6502 sayılı Tüketicinin Korun...ması hakkında Kanun kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanarak dönmek istiyorum. Bu talebimi satın alma işleminden 1 gün sonra firmaya ilettiğimde ödeme yapmayacaklarını ilettil
Türk Telekom faturalı hattıma 21 Şubat 2026 tarihinde saat 19:12’de “3699 Weedz aboneliğiniz 279 TL karşılığında başlamı...ştır.” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu servise kendi rızamla herhangi bir abonelik başlatmadığım halde, faturama 279 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. SMS’in ardından “3699 veedz se
Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaklaşık 3–4 ay önce çağrı merkezi üzerinden bir paket aldım. Görüşmede bana, pa...ketin durma özelliği olduğu, 20 GB’a ulaştığımda internetin otomatik olarak duracağı ve kesinlikle aşım olmayacağı açık ve net şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullan
Türk Telekom hattıma bugün saat 15.30 civarında önce spam bir numaradan ara...buluculukla ilgili olduğunu söyleyen bir telefon geldi. Ardından 0501******
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim olmasına rağmen Şubat dönemine ait faturama haksız yere internet ücreti yan...sıtıldı. Hattımda internet varken tarafıma mesaj geldi ve sonrasında faturamda yaklaşık 450 TL civarında bir tutar ek ücret olarak yer aldığını fark ettim. Hattımın son 4 hanesi 1
20.02.2026 tarihinde saat 11:52'de, Türk Telekom hattıma, adıma hiçbir dava dosyası olmamasına rağmen kendisini hukuk bü...rosu gibi tanıtan ve “Derya Pınar” adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesaj 0544********73 numaralı hattan geldi ve içerikte “arabuluculuk onayının son günü, herhangi bir cezai işlem
Yaklaşık on beş gündür ev internetimde Türk Telekom ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım... ve 100 Mbps’lik hız benim için yeterliyken, kısa süre önce kampanya olduğu, hızımın 200 Mbps’ye çıkarılabileceği ve bunun için cüzi bir fiyat artışı olacağı söylendi. Ben de buna
16.02.2025 tarihinde saat 12.35 civarında 444 1 444 numarasını arayarak Türk Telekom veri hattım için 300 GB internet pa...keti satın almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, vergi borcumun yaklaşık 30 TL olduğunu, paketin ise yaklaşık 975 TL olduğunu, toplamda 1002 TL yükleme yaptığım takdirde he
Türk Telekom’dan 100 GB internet paketi içeren bir hat satın aldım. Hattı yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra Trabzon... merkezdeki öğrenci yurduna yerleşince, hattımın burada hiç çekmediğini fark ettim. Yurdun şehir merkezinde olmasına rağmen hat sıfır çekiyordu ve hiçbir şekilde internet ya da kon
Bugün kendi adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattıma, “TT Mobil abonelik başvurusu” şeklinde bir mesaj geldi. Benim böyl...e bir abonelik başvurum ya da talebim kesinlikle olmadı. Mesajda bir link bulunuyordu, ancak güvenlik nedeniyle linke tıklamadım. Mesaj gönderici kısmında herhangi bir numara değil
"Teşekkürler"
Ev internetimde Telekom'a geçmeye karar verdim, sözleşme imzaladım. Kurulum için çarşamba günü randevu oluşturmak istedi...m, tamam dediler, randevu verdiler. Buna rağmen ekteki mesaj geldi: randevumuz salı gününe alındı diye (ek'te). Telekom'u aradım, çarşamba dolu olduğunu söylediler. Ben de çalıştığ