Merkezi Konumda Yetersiz İnternet Hızı Ve Altyapı Sorunu

2 yılı aşkın süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum. Yarımburagaz Mahallesi, 4 Yıldız Sokak, Küçükçekmece/İstanbul adresinde oturuyorum. Ancak bulunduğum sokakta hiçbir şekilde internet altyapısı yok. Alt ve üst sokaklarda fiber altyapı olmasına rağmen, bizim sokağımıza alt...

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Yakacık Caddesi'nde bulunan ve iş merkezi olarak kullanılan binamda, Türk Telekom Evde İnternet altyapısı mevcut olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldan uzun bir süredir maksimum 16 Mbps hız alabiliyoruz. Ben bina sahibi olarak, tüm kiracılarım ile birlikte bu düşük hız...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Küçükçekmece’de kullandığımız Türk Telekom ev internetinde bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Özellikle öğlen ve akşam saatlerinde internet bağlantımız sık sık kopuyor ve hız ciddi şekilde düşüyor. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Y...

1-3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev internetimi kullanamıyorum. İnternet hızım 0.07 Mbps seviyesinde ve bu hızda hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arızayı defalarca bildirmeme rağmen (müşteri numaram: 4441444), her seferinde “48 saat içinde çözülecek” denilerek ot...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman vaat edilen 16 Mbps hızına ulaşamadım; bağlantı hızım sürekli olarak düşük seyrediyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geç...