to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımla 17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden 5.700 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Satın aldığım ürün hiç elime ulaşmadığı için iptal edilmesini istedim. Yaklaşık 10 gün boyunca büyük uğraş vererek satıcıyla kendim iletişime geçtim ve siparişin iptalini sağladım. Amazon tarafından 402-6065063-7629140 numaralı siparişe ait ödemenin 27 Şubat 2026 tarihinde iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi.
Amazon, tutarın bankaya iade edildiğini, ancak İş Bankası tarafında daha önce yaptığım harcama itirazı nedeniyle iadenin beklemede göründüğünü, harcama itirazını iptal ettiğim takdirde paranın hesabıma/kredi kartıma yansıyacağını söyledi. Bunun üzerine İş Bankası nezdindeki harcama itirazımı iptal ettirdim.
Tüm bu işlemlere rağmen 5.700 TL’lik tutar hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. Dün İş Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartımda herhangi bir iade görünmediği ifade edildi. Amazon ise iadenin gerçekleştirildiğini ve sorunun bankadan kaynaklandığını belirtiyor. İki kurum arasında kaldım ve mağdur edildim.
Amazon’un iade ettiğini belirttiği 5.700 TL’lik tutarın, İş Bankası kredi kartı hesabıma ne zaman ve nasıl yansıtılacağı konusunda acilen net bir açıklama yapılmasını ve iade işleminin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımla Amazon üzerinden 17 Ocak tarihinde yaklaşık 18.000 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü Amazon’a iade ettim ve iadem onaylandı. İlk etapta kartımdan tahsil edilen 18.000 TL tamamı kredi kartıma toplu şekilde iade edildi ve ben de bunu kart...
25.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. 27.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım, 03.12.2025 tarihinde ürünü kargoya teslim ettim ve 04.12.2025 tarihinde ürünün Amazon deposuna ulaştığı bilgisi sisteme işlendi. Buna rağmen uzun süre iade bedelim ...
22/09/2025 tarihinde Amazon üzerinden 1.269,09 TL tutarında bir ürünün iadesi gerçekleşti ve Amazon tarafından tarafıma iade referans numarası (526*******69), iade numarası (365852362) ve onay kodu (161167) iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen İş Bankası Maximum kartımın (son dört...
İş Bankası kartımdan Amazon üzerinden bilgim ve onayım dışında iki adet yüksek tutarlı işlem gerçekleştirildi. 10 Kasım’dan bu yana bu işlemlerle ilgili uğraşıyorum. İşlemler 110.957,90 TL ve 29.747,90 TL tutarlarında olup, bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, kartım ve kart bilgilerim herhangi...
07.12.2025 tarihinde saat 00.41’de İş Bankası Maximiles kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Iyzico Amazon.com üzerinden 7.999,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım ne Amazon ne de Iyzico hesaplarımda kayıtlı değildi ve bu sitelerde daha önce kartımı hiç kullanmamıştım. İşlemle ilgili y...
Yorumlar