Mavi Kart Sorunu: Çipsiz Kartla Yaşanan Zorluklar

Muhammet

Türk Telekom

12 Nisan 2025 23:17

717

Ben yıllardır Türkiye'de yaşayan, aslen Trabzonlu olup Sakarya'da ikamet eden fakat Almanya'da büyüyüp oranın vatandaşlığını alan Türk asıllı bir vatandaşım. Bu sebepten dolayı mavi kartlıyım. Bugün Türk Telekom'a gittim ve geçiş yapmak istediğimi söyledim. Ama bize verilen yeni mavi kart üzerinde çip olmadığı için hiçbir yerde hiçbir şekilde çözüm bulunamadı. Aynı şekilde Ziraat Bankası da çipli kart ile giriş istedi. Bugün ilk defa. Soru şu; neden bizlere zorluk çıkartıyorlar ve neden yeni çıkardığınız kart çipli değil? 180 lira para ödedim karta ama çipli değil ve artık hiçbir işimi halledemiyorum. Yazık değil mi bizlere?

Destekleyenler

Özdemir

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dogukan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Altyapı Eksikliği Ve İptal Süreci Sorunu

Dogukan

Türk Telekom

20 Mart 2025 21:57

771

Türk Telekom, internet altyapısı bulunmayan yeni inşa edilmiş müstakil mahal için, mevcut üyeliğimin iptali için, ikamet belgesini kabul etmiyor ve olmayan fatura talep ediyor. Yeni inşa edilmiş müstakil konutumda internet altyapısı yok. Aynı şekilde su ve elektrik altyapısı da bulunmuyor. Yani her...

Yanlış Kart Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mürüvet

Türk Telekom

14 Kasım 2024 16:15

247

Türk Telekom'a gelen arama sonucu geçiş yaptım fakat kart gönderim ücretini cebimden ödedim, yetmiyormuş gibi yanlış kart göndermişler. Sabahtan beri hattım kapalı, yeni hat için de 180 TL ödemek zorunda kaldım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi irtibata geçtiğim yetkili ne cevap veriyor ne ç...

Yanlış Kart Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Nakil Başvurusunda Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Mustafa

Türk Telekom

24 Aralık 2024 16:58

602

1 ay önce yeni taşındığım adrese nakil başvurusunda bulundum, altyapı yok dediler. Fatura mail atmamı istediler, attım. Bugün arayıp ikametgah belgesini de atmanız gerekiyordu, atmadığınız için nakil başvurunuz iptal oldu dediler ve faturalandırmanın başlayacağını söylediler. Bu zamanda böyle bir sa...

Ahmet sonuçtan memnun değil

Türk Telekom'da Mavi Kartlılara Engel

Ahmet

Türk Telekom

09 Aralık 2024 19:27

1.461

Türk Telekom'da data paketli magnet kart açtırmak istiyordum, mavi kartlı gurbetçi olduğum için kabul etmediler. Bayideki çalışanlar iki kez denedi ama aboneliği açamadı. Bunu nasıl bir izahı olabilir? Turkcell'de oluyor. Bize devlet bu kartı ne için verdi?

Türk Telekom Nakilde İyi Niyet Eksikliği

Bilge

Türk Telekom

05 Temmuz 2024 14:13

1.426

Nakil için altyapı yok dendi ve ön nakil başvurusu yaptım. O süre içerisinde sabit hattı bağlamak için gelen ekip arkadaşları alt yapının olduğunu söylediler. Daha sonraki 8 gün boyunca (22haziran-1 Temmuz) müşteri hizmetlerine asla muhatap olarak ulaşamadım direk başvurunuz beklemekte denerek görüş...