to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı ilk aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır, Gebze, Edirne, Antalya, Ankara..., Trabzon, İstanbul gibi büyük şehirler de dahil olmak üzere neredeyse hiçbir yerde telefonum sağlıklı çekmiyor, bu yüzden hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen hattı
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi İsmetpaşa Mahallesi Trabzon Caddesi Samsun Çar...şısı No:13 adresindeki aboneliğim için 2025 yılının 11. ayından itibaren deprem bölgesinde uzun süre hizmet verilemediğini yaşamış bir kullanıcıyım. Buna rağmen altyapısı dahi olma
Türk Telekom’a 31 Temmuz 2026 tarihinde, Trabzon ili Ortahisar ilçesi Dolaylı Köyü Kayalık Mahallesi No: 46 adresim için... sabit internet altyapı başvurusu yaptım. Başvurum sistemde “Sipariş verildi” olarak görünmesine rağmen, sürecin nasıl ilerleyeceği ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma net
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Trabzon Ortahisar ilçesi Konaklar Mahallesi Emek Caddesi No:17 adresinde buluna...n ticari binamızda 8 adet bağımsız residence dairesi ve 7 adet iş yeri bulunmaktadır. Binamızın bulunduğu noktaya yaklaşık 6 metre mesafede aktif fiber internet altyapısı olmasına
Türk Telekom ekipleri köyümüzde telefon direğini değiştirirken, benden habersiz şekilde evimin duvarını kırdılar. 1222 n...umaralı Sokak No:5 Yeşilova Mahallesi, Trabzon Ortahisar’daki evimin dış duvarı çalışma sırasında tuğlaya kadar zarar gördü. Yaklaşık 1–2 yıldır bu hasar bu şekilde duruyor. Bu sü
Trabzon Sürmene Birlik Mahallesi adresinde ikamet etmekteyim. 2020 yılından (pandemi başlangıcından) beri, tam 6 yıldır ...evime sadece 5 direk mesafede olan internet altyapısının çekilmesi için mücadele ediyorum. Ancak Türk Telekom’un ciddiyetsizliği, iş bilmezliği ve yalanları artık sabır sınırlarını
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim Trabzon Akçaabat’ta yaklaşık 3 haftadır yol çalışmasına bağlı bir arıza nedeni...yle tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde evimizde hiç internet bağlantısı alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen sadece arıza kaydı oluştu
Taşınma öncesinde Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak internet aboneliğimizin taşınması için nakil talebinde bul...unduk. Görüştüğümüz müşteri temsilcisi, Trabzon Of’taki yeni adresimizde Türk Telekom altyapısının “kesinlikle olmadığını” söyleyerek nakil işlemi yapılamayacağını, aboneliğimizi d
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanırken ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır telefonum... çoğu zaman çekmiyor, aramalarda sürekli kesilmeler oluyor ve mobil veri sağlıklı çalışmıyor. Bu sorunu hem ev adresimde hem de iş yerimde yaşamaktayım. Ev adresim Trabzon Yomra S
Trabzon Ortahisar ilçesi İnönü Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom Müdürlüğü bünyesinde haftalardır devam eden inşaat faa...liyetleri, mahalle sakinleri açısından artık kabul edilemez boyutlara ulaşmıştır. Hafta sonları da dahil olmak üzere sabahın erken saatlerinden akşam saatlerine kadar devam eden ç
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’da kurumsal faturalı hattımı kurumsal faturasız hatta çevirmek için başvuru yaptım. Bu... işlem sırasında hattım iptale düştü ve bana, sim kartımın eşleşmesi nedeniyle geçiş yapılamadığı söylendi. Bunun üzerine hattımı tekrar faturalıya çevirdim, sim kartımı da değişti
Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Yaklaşık altı aydır evimde internet hizmeti tamamen yok, buna ...rağmen düzenli olarak fatura kesilmeye ve benden ödeme talep edilmeye devam ediliyor. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Trabzon Araklı’daki şubeye
TTNET ev interneti aboneliğime, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde Tivibu Go Süper paketi tanımlanm...ış ve bu hizmet güncel faturama yansıtılmıştır. Tivibu Go Süper paketine ilişkin 72,20 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etme
Türk Telekom üzerinden, bilgim ve rızam dışında, T. C. Kimlik bilgilerim kullanılarak adıma toplam 7 adet hat açıldığını... e-Devlet üzerinden fark ettim. Hiçbir hat için bayiye gitmedim, ıslak imza vermedim, herhangi bir sözleşme ya da onayda bulunmadım. Hatların açılış tarihleri arasında 07.07.2025
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps sınırsız paket için Trabzon Ortahisar’daki adresimd...e 25.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarından beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Bu süreçte 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım, her seferinde arızan
Yaklaşık iki ay önce sürekli yaşadığım internet sorunları nedeniyle Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıy...arak ayrıldım. Yaşadığım çekim ve hizmet problemlerine rağmen tarafıma 22.06.2026 tarihinde kesilmiş ve son ödeme tarihi 08.07.2026 olan, 7.390 TL tutarında cayma bedeli faturası g
Trabzon Akçaabat’ta kullanılmak üzere yaklaşık bir yıl önce dört hattımı da Türk Telekom’a taşıdım. Hatları kullanmaya b...aşladığım ilk andan itibaren hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim problemi yaşıyorum. Köyde, merkezde fark etmeksizin bazı bölgelerde telefon hattı tamame
Trabzon ili Beşikdüzü ilçesi Vardallı Mahallesi Vardallı Caddesi No:235 adresinde bulunan fındıklığım ve evimin yakınınd...aki bahçemde uzun yıllar önce döşenmiş olan Türk Telekom telefon direkleri ve hattı nedeniyle ciddi sorun yaşamaktayım. O dönem araba yolu olmadığı için hat rastgele bahçelerin içi
Trabzon Akçaabat’taki iş yerim için Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ancak 1 Haziran’dan bu yana bir tü...rlü fiber modem kurulumum gerçekleştirilemedi. Bu nedenle interneti fiber olmadan kullanmak zorunda kaldım ve bana vaat edilen 100 Mbps hız yerine aylardır yaklaşık 50 Mbps hız alı
Türk Telekom mobil hattımda operatör cayma bedeli ile ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayı...p cayma bedelimi sorduğumda bana farklı bir tutar söylendi, ancak kısa mesajla tarafıma iletilen tutar bununla hiç uyuşmuyor ve arada büyük bir fark var. Bugün, yaklaşık 1 saat ön
Uzun süredir Trabzon Arsin’de Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimine 29 gün ...kala, mobil uygulamada taahhüt yenileme için 785 TL internet ücreti ve 55 TL modem kullanım ücreti olmak üzere oldukça yüksek bir bedel gösteriliyor. Yıllardır aynı hattı kullanan
Türk Telekom evde/işte internet 100 Mbps tarifesi abonesiyim. Mart ayının başından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır intern...et hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Süreç boyunca tarafıma sürekli “kontroller devam etmektedir” şeklinde mesajlar gönderildi ancak fiili
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için, içinde oturmadığım Trabzon Araklı’daki evime ait nisan ayında 387 TL fatura g...eldi, bu da taahhüdüm gereği normaldi. Ancak mayıs ayı faturam 1.983 TL olarak yansıtıldı. Evde değilim, interneti aktif olarak kullanmıyorum ve taahhüdüm de ağustos ayında bitecek
Türk Telekom tarafından bakır altyapının değişeceği gerekçesiyle arandım ve 12 Mayıs 2026 tarihinde kablo bağlantısı içi...n teknik ekip evime geldi. Ancak o gün, bu altyapı değişikliğinin tüm apartmanı kapsadığını orada öğrendim. Kablo döşeme işlemi yapılırken bu kez modemi değiştirecek ekip geldi, fa
