Mardin Kızıltepe'de Sabit İnternetim Çalışmıyor, Teknik Destek Yok

Mardin Kızıltepe Yüceli Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Geçen senenin 12’sinden bu yana evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, buna rağmen defalarca kez arıza kaydı açtırdım fakat hiçbir teknik ekip gelmedi, kimse ilgilenmedi.

Aynı mahalledeki komşularımın interneti sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda sorun olması ve buna rağmen uzun süre boyunca hiçbir çözüm sunulmaması bizi mağdur etmektedir. Faturalarımı ödememe rağmen internetsiz bırakılmam ve her aradığımda sadece “bekleyin” denilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Türk Telekom’dan, Mardin Kızıltepe Yüceli Mahallesi Yüceli köyündeki adresimde bulunan sabit internet hattımın arızasının ivedilikle incelenip en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum.