to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Manisa Yunusemre ilçesi Uncubozköy Mahallesi 5533 sokakta bulunan No:15 adresindeki binamızda Türk Telekom’un ...sadece DSL altyapısını kullanmak zorunda kalıyorum. Oysa fiber altyapı hattı binamızın hemen yanından geçiyor olmasına rağmen, binamıza bir türlü fiber bağlantı getirilmiyor. 2026
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Evde Süper Fırsat kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında internet kullanıyo...rum. Manisa Turgutlu’da yaklaşık 6 ay önce bu adrese taşındım ve ilk zamanlarda bir sorun yaşamazken 01.08.2026 tarihinden itibaren internetimde sürekli kopmalar başladı. 05.08.202
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin Manisa Soma Hürriyet Mahallesi’ndeki yeni adresime nakli için başvuru yaptım. 10....08.2026 Pazartesi günü için kurulum randevusu verildi; ancak belirtilen gün adrese gelen kimse olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ve bu kez 13.0
30 Temmuz’da Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım ve 6 Ağustos tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak belirti...len gün ve sonrasında evime hiçbir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı ve hat hiç aktif edilmedi. Kurulum yapılmamasına rağmen ben defalarca Türk Telekom’u arayarak başvurumu iptal et
Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi’nde 18.07.2026 tarihinde Türk Telekom’un altyapı için yaptığı kablo döşeme ve kazı çal...ışmasıyla ilgili bilgilendirme eksikliğinden ve sonrasında yaşadığım mağduriyetten şikayetçiyim. Mahallemizde kazı yapılacağına dair bir gün önceden ne aracımın üzerinde ne de çevr
6 Ağustos 2026 sabahından bu yana Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi Doğaniç Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber i...nternet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 6 gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen yalnızca 1 ke
Manisa Ulupark karşısındaki Türk Telekom bayisinden Temmuz ayında faturaya yansıtılmak üzere bir cihaz satın aldım, yanı...nda da kablosuz kulaklık hediyesi verileceği söylendi. Ancak daha sonra faturamı incelediğimde, hediye denilen kulaklığın da ücretli olarak faturaya yansıtıldığını gördüm. Durumu
Manisa Alaşehir’de Türk Telekom temsilciliği üzerinden fiber altyapıya dönüşüm için 4 Ağustos tarihi için randevu almışt...ım. Ancak 11 Ağustos günü, hiçbir talebim olmadığı halde “Değerli Müşterimiz, talebiniz doğrultusunda fiber alt yapıya dönüşüm randevunuz iptal edilmiştir. Yeniden başvurmak için 4
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aynı ilçe içinde yapmak istediğimiz basit bir adres nakli yaklaşık 50 gündür b...ir türlü gerçekleştirilemedi ve hâlen çözüme kavuşmadı. 20 Haziran 2026 tarihinde Manisa Alaşehir Sarısu Mahallesi’ndeki adresimden yine Manisa Alaşehir Hacıbey Mahallesi’ndeki yen
TTNET evde internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyordum. Defalarca arıza kaydı bildirdim ve iki günde bir... “ekiplerimiz çalışmaları sürdürüyor” şeklinde SMS almama rağmen hız sorunu yaklaşık iki ay boyunca düzelmedi. Bu süreçte interneti verimli kullanamadığım için başka bir internet f
Manisa Turgutlu’da bulunan adresimde Tivibu hizmetini haziran ayı başından bu yana yaklaşık iki aydır hiç alamıyorum. Bu...na rağmen bu süre boyunca iki fatura ödedim ve üçüncü faturam da geldi, yani hizmet alamadığım halde düzenli olarak ücretlendirilmeye devam ediliyorum. Bu süreçte defalarca müşter
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyiz ve uzun süredir sorunsuz kullandığımız internetimiz 28 Temmuz’d...an beri tamamen kesik. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet yok. Buna bağlı olarak Türk Telekom’un kendi hizmeti olan Tivibu da çalışmıyor, televizyon izleyemiyoruz ve küçük kardeş
Türk Telekom ile nakil işlemi gerçekleştirmek için başvuru yaptığımda üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne arandım ne d...e herhangi bir ekip geldi. Durumu öğrenmek için ben müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki eve gelinmiş de bana ulaşılamamış gibi yanlış bir bilgi verildi. Bunu da kendi çabamla ar
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Manisa Akhisar 426 Sokak civarında hem telefon g...örüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Görüşmeler sırasında hat kopuyor, aramalar sağlıklı gerçekleşmiyor ve mobil internet çoğu zaman 2 Mbps seviy
Türk Telekom mobil hattımı Manisa ili Soma ilçesi Karacakaş Mahallesi’nde kullanıyorum ve hattım bu bölgede neredeyse hi...ç çekmiyor. Hem telefon görüşmesi yapamıyorum hem de mobil interneti kullanamıyorum, bu nedenle günlük işlerimi ve iletişimimi sağlayamıyorum. Sorun gün içinde sürekli devam ediyo
Manisa Alaşehir Tepeköy Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sıkıntı... yaşıyoruz. Sadece ben değil, mahalle halkının büyük kısmı olarak internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyoruz. İnternet bağlantımız çoğu zaman tamamen gidiyor, sürekli kesi
Yaklaşık iki ay önce sokağımızda yapılan altyapı çalışması sonrasında binamıza Türk Telekom tarafından fiber kutusu takı...ldı ve daire içine kadar fiber kablolama eksiksiz şekilde tamamlandı. Ancak bina altındaki fiber dağıtım kutusuna ana şebekeden hâlâ optik güç/sinyal seviyesi (dbm) verilmediği içi
Manisa Şehzadeler Turgut Özal Mahallesi’indeki adresimizde Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan internet hizmetini k...ullanıyorum. 30 Temmuz’da internet bağlantımız tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra 31 Temmuz’da ekipler gelip baktı ve komşumuzun Türk Telekom direğine kamera takarken
TTNET üzerinden 50 Mbps ADSL aboneliğim bulunuyor. 14 Temmuz’dan bu yana, yani 21 gündür internet hattım tamamen kopuk d...urumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Home ofis çalıştığımı ve işimi internet üzerinden yürüttüğümü defalarca belirtmeme rağmen sorun çözülmedi. Arıza başladı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve yaklaşık... 48 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Modem sürekli bağlantısız görünüyor, bu nedenle yapmak istediğim bazı işlere ve ihtiyaç duyduğum bilgilere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımı Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Ayvalı Sokak civarında kullandığım yaklaşık 3 yıldır, ne ...doğru düzgün telefon çekiyor ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor. Sürekli kopmalar, kesilmeler yaşıyorum, telefonla konuşurken ses gidip geliyor, çoğu zaman karşı tarafla ileti
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursa Osmangazi’deyken 50 Mbps... hızında bir ev interneti kullanıyordum ve taahhüt sürem 24.03.2027 tarihinde sona erecek şekilde devam ediyor. Şehir değişikliği sebebiyle Manisa Yunusemre ilçesine taşındım. Yen
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Temmuz tarihinde internetim neredeyse hiç çekmediği, sürekli koptuğu ve hız...ın sanki internet hiç yokmuş gibi olduğu için arıza kaydı açtırdım. Bana arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi. 48 saat geçtikten sonra tekrar aradığımda, işlemlerin
Uzun süredir Manisa Şehzadeler’de Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına v...e düzenli ödeme yapmama rağmen hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken neredeyse sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle açık alanda olmama rağmen hat çekmiyor, internet hı
