to read complaints and reviews, or file yours.Mahalledeki ADSL İnternetsizliği Ve Uzun Süreli Arıza Çözülmediği İçin Telafi Talebi
15 Temmuz 10:32
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim için mahallemizin tamamında 5 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, arıza tamamen devam ediyor.
Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen yaklaşık 3 gün önce tarafıma “gelecek” denildi ve o günden sonra ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun giderildi. Neden kaynaklandığını da bilmiyorlar, her gün düzelecek denmesine rağmen bir haftayı aşkın süredir internetsiz bırakıldık.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu süre için fatura/ücretlendirmede gerekli indirim ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.
