to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet 100 megabit ev interneti kullanıyorum. 8 gündür tüm mahallemizde (Şanlıurfa/Karaköprü/Seyrantepe Mahallesi) internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Sorunun yalnızca benim adresimde değil, mahalledeki tüm kullanıcıları etkilediğini teyit ettim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak çözüm tarihi Türk Telekom tarafından sürekli erteleniyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Türk Telekom altyapı arızasının bir an önce giderilmesini ve sorunun bu kadar uzun sürmesi nedeniyle, bölgede çalışan ekiplerin etkin şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
26 Eylül'den bu yana, yani 6 gündür Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi A********* Y***** Bulvarı Belediye Evleri 1. Etap adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de kısa süreli kopmalar yaşamıştım fakat bu kadar uzun süreli bir kesintiyle il...
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim, 19 Eylül’den bu yana Kanarya Mahallesi Çil Sokak’taki adresimde tamamen kesik. 10 gündür internetsizim ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli bana aynı ses tonuyla durumumu anladıklarını ama sabretmemi söylediler. Türk Tel...
01.08.2025 tarihinden bu yana, Ankara Mamak Gülveren Güldalı Caddesi’nde ev internetim tamamen kesik durumda. 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet aldığım TurkNet firması, altyapı sağlayıcı olan Türk Telekom’un arızayı gidermediğini belirtiyor. Hem kendi binamızda hem de çevredeki diğer kull...
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde 07.08.2025 tarihinden bu yana, 3 gündür internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “bölgesel arıza” olduğu ve şu gün şu saatte geleceği söyleniyor, ...
Türk Telekom fiber ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu süreçte internete hiç erişe...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.933 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.399 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.947 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.920 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.785 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar