Lenovo TAB M11 Tabletimde Tivibu Go Uygulamasının Performans Sorunu Ve Kesintisiz Hizmet İsteği

Lenovo TAB m11 model tabletimde Google Play üzerinden kurulu Tivibu Go uygulamasında 3 gündür ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Yayınlar sürekli donarak, takıla takıla ilerliyor ve normal bir şekilde izleyemiyorum.

Aynı tabletle Youtube.com, Netflix gibi diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken, sorun yalnızca Tivibu Go uygulamasında ortaya çıkıyor. Uygulamayı tabletimden silip yeniden yüklememe rağmen donma ve takılmalar hiçbir şekilde düzelmedi. Tivibu Go aboneliğim ücretli olarak devam ediyor ancak aldığım hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Sorunun nedeninin uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum ve Tivibu Go’nun bu performans problemine acilen çözüm üretmesini, gerekli teknik incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve ödediğim ücret karşılığında kesintisiz hizmet sunulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden geri dönüş bekliyorum.