Türk Telekom kurulum

28 Eylül'den bu yana Ankara Mamak'taki adresimde TTNET ev interneti kurulumu için iki kez randevu aldım, ancak kurulum hala gerçekleşmedi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir randevu verildi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Görüntülü olarak sözleşmemi de tamamladım....

Türk Telekom Nevşehir Avanos bölgesinde, 100 Mbps ev interneti başvurumu yaklaşık beş hafta önce online olarak yaptım. Başvurumdan bu yana teknik ekipler bir türlü gelmedi ve modem kurulumu yapılmadı. Bu süreçte beş kez randevu verildi, ancak her seferinde randevu günü iptal edildi ya da mesai saatl...

26 Eylül tarihinde Erzincan Kemaliye’den İstanbul Sancaktepe'ye ev interneti nakil işlemi başlattım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Önce 3 Ekim, ardından 8 Ekim için randevu verildi fakat belirtilen tarihlerde kimse gelmedi. En son 18 Ekim için gün verildi, başvurum üze...

Yaklaşık iki aydır İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’ndeki evimde kullandığım 100 Mbps VDSL internetimi, sitemizde gerçekleşen fiber altyapı dönüşümü nedeniyle zorunlu olarak fiber altyapıya geçirmek istiyorum. Ancak bu süreçte defalarca randevu oluşturmama rağmen ekipler hiçbir şe...

30 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde Tivibu Ev üyelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, hata kodu nedeniyle müdahale edemediklerini ve sürekli beklemem gerektiğini söylüy...

08.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Konya Meram Uluırmak Mahallesi adresimde 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için 10.10.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bildirildi, bu nedenle iş yerimden izin aldım. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi. Bu...

Türk Telekom Evde İnternet başvurusu için sistemde altyapı uygun olduğu göründüğü için üyeliğimi oluşturduk ve kurulum için randevu verildi. Ancak kurulum için ekip geldiğinde port olmadığı, bağlantı yapılamayacağı belirtildi. Benzer bir problemi yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Daha önce de başvuru yapt...

TTNET fiber internet başvurusu yaptım ve adresimde fiber altyapı olmasına rağmen 3 aydır bağlantı kurulamadı. Kavacık Subayevleri Mahallesi Kalender Sokak 13/2 Keçiören-Ankara adresinde oturuyorum. Bu süreçte yaklaşık 12-13 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbirinde çözüm sağlanmad...

10.10.2025 tarihinde, 08:30-13:00 saatleri arasında Ankara Mamak adresimde TTNET ev interneti kurulumu için randevu aldım. Ancak, belirtilen saat aralığında kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bugün için artık yapılacak bir ş...

Tivibu Uydu hizmeti için 6.10.2025 tarihinden beri Bursa/Yıldırım/Emirsultan adresimde kurulum yapılmasını bekliyorum. Randevu sürekli erteleniyor, ekip sadece bir kez aradı ve o anda müsait değildim. Sonrasında ikinci bir arama yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik ekibi d...

Türk Telekom’dan Tekirdağ/Çorlu adresimde 100 Mbps limitsiz ev interneti için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden on günden fazla zaman geçti. Kurulum için gelen ekipler bir sorun olduğunu söylediler ancak bir haftadan fazladır. Tekrar dönüş yapılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Marmara bölgesin...

Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper” ev interneti başvurusu yaptık. Kurulum için ilk randevumuz 06.10.2025 tarihinde 13:30-18:30 saatleri arası olarak verilmişti. Bu tarihte evde olamayacağımız için randevuyu 04.10.2025’e aldık. Ancak Türk Telekom, bize sormadan randevuyu 01.10....

6 Ekim’den beri Tivibu Ev kurulumunun yapılmasını bekliyorum. 75. Yıl Mahallesi 1252/1 Sokak No: 8 Daire: 8 adresinde oturuyorum. Başvurumdan sonra ekiplerin geleceği söylendi, ancak defalarca randevu iptal edildi ve her seferinde yeni başvuru yapmak zorunda kaldım. Bayi bugün geleceklerini söyledi,...

6 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz 18 ay taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım. 9 Ekim için 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak ne arayan oldu ne de gelen. Kurulum için şehir dışına çıkmamı ertelemek zorunda kaldım, fakat saat 18:30 olmasına rağmen kimse...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen gün içerisinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Kağıthane. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuldu, ba...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti için fiber altyapıya geçiş talebinde bulundum. İlk randevum 8 Ekim tarihinde verildi, ancak hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bu randevu iptal edildi. Sonrasında 9 Ekim için tekrar randevu oluşturduk, fakat bu kez de kimse gel...

Türk Telekom 35 Mbps fiber ev interneti için Antalya Kepez, Fatih Mahallesi 3403 Sokak No:**adresinde yeni kurulum yaptırdım. Ancak internet bağlantısı kurulumdan bu yana hiç çalışmadı. Mahalleye gelen fiber hattında sorun varmış, Yaklaşık bir aydır fiber çalışması varmış, internet hizmeti alamıyoru...

7 Ekim tarihinde Türk Telekom Premium ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi’indeki adresimde yapılmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Müşteri numaram: 259039147. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin kapanmad...

Adres değişikliği nedeniyle bugün için kurulum randevusu 13.30 ile 18.00 saatleri arasında verildi. Tüm işlerimi iptal edip ekipleri bekledim. Saat 18.45 oldu, hâlâ gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, randevunun yoğunluk sebebiyle yarına ertelendiğini öğrendim. Beni arayan veya bilgilendi...

Türk Telekom Prime ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 09.10.2025 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte teknik ekip gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Randevu saatinin geçmesinin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kurul...

09.10.2025 tarihinde, saat 08:30-13:30 arası için Türk Telekom’dan ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli/Gebze’dir. Yaşanan aksaklık sonrası üç kez müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 1 haftadır Kocaeli Kartepe Dumlupınar Mahallesi’indeki adresime kurulum ekibinin gelmesini bekliyorum. Randevu oluşturduğum halde ekipler, randevu tarihinden önce gelip evde olmadığımı iddia etti ve sonrasında yeni randevu oluşturamayacaklar...

Türk Telekom “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 6” (24 Mbps) paketini kullanıyorum. Uzun süredir sık sık internet kopmaları yaşıyordum, son 1 haftadır ise tamamen internetsiz kaldım. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, telefondaki yetkili modeme reset attırdı ...

537 *******66 numaralı hattımı 09.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve iPhone 14 cihazımda e-sim kurulumu yapmak istedim. Ancak QR kodda hata oluştuğu için hattımı 12 saattir hiç kullanamıyorum. Marmara Forum Türk Telekom bayisine başvurduğumda, e-sim işlemi için benden 250 TL ücret talep edi...