Türk Telekom kurulum

İzmit ilçesi, Yenişehir Mahallesi, Vefa Sokak No: 14 adresinde bulunan binamızda telefon hattı ve iç tesisat hazır olmasına rağmen internet altyapısı bulunmamaktadır. Bina sakinleri olarak altyapı kurulumu veya mevcut portların aktif hale getirilmesini talep ediyoruz. Gereğini arz ederiz.

13.11.2024 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; bana internet üzerinden yapılan başvuruların değerlend...

21.10.2025 tarihinde Türk Telekom, internet kurulumu için geleceğini belirtti ve beni saat 15.33'te arayarak ulaştı. Evde olmadığımı, annemin evde olduğunu belirterek kurulumu yapabileceklerini söyledim. Annem ise cama çıkarak ekipleri çağırdı. Ekipler 'tamam' diyerek eve doğru hareket edince annem ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti için ilk başvurumu 3 Eylül’de yaptım, ancak kurulum sağlanmadı ve başvurum iptal edildi. Aynı şekilde tekrar başvurduğumda da yine kurulum gerçekleşmedi ve başvurum iptal oldu. 3 Ekim’de Türk Telekom tarafından aranarak sorunun çözüldüğü iletildi ve başvurum bizza...

Türk Telekom ev internetimi taşımak için müşteri hizmetlerini aradım ve bana taahhüt süremi beklemem gerektiği söylendi. Son gün geldiğinde ise işlemi Türk Telekom İzmir Bornova merkez bayisinde yapmak istedim. Burada da aynı şekilde bu tarihi beklememiz gerektiği belirtildi ve başvurumuzu gerçekleş...

9 Ekim’de Tivibu Ev başvurusu yaptım ve 12 gün geçmesine rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 7051113141. Başvuru sonrası internet bağlantım sağlandı fakat Tivibu için ayrı bir ekibin geleceği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, her seferinde “Arkadaşl...

20.09.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps Fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 31 gün geçmesine rağmen Aksoy Mahallesi Gökçepınar Caddesi Salihli/Manisa adresimde kurulum hala yapılmadı. Başvuru numaram: 7000693981. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı tarihler v...

07.08.2025 tarihinde 7047570224 numaralı abonelik işlemlerimi Türk Telekom’un online sistemi üzerinden başlattım. Evde olmadığım bir gün teknik ekip tarafından aranarak internetin bağlanacağı bildirildi. Eve geldiğimde teknik ekip, binadaki portlarda sorun olduğunu ve müdürlüğe bildireceğini söyledi...

Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. 1 haftadır her gün yeni bir randevu veriliyor, ancak hiçbir ekip gelip kurulum yapmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri yalnızca “şikayet kaydı oluşturalım, yeni randevu verelim” diyerek süreci uzatıyor. Ben tekrar tekrar şikayet kaydı oluş...

12.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki adresime Türk Telekom 24 Mbps evde internet nakil işlemi başlattım. O tarihten bu yana 9 gündür üç kez randevu verilmesine rağmen, hiçbirinde kurulum için gelen olmadı ve gelinmeyeceğine dair de herhangi bir geri bildirim almadım. Her seferinde müşteri hizmetl...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. 8 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum fakat hâlâ herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Kurulum adresim İzmir Çiğli Egekent Mahallesi’dir. Sipariş numaram 7058352411’dir. Kurulumun bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaş...

11 Eylül 2025’ten beri Türk Telekom Limitsiz 100 Mbps internet paketini Bolu/Merkez adresimde kullanıyorum. Abonelik başvurusu sırasında evime fiber altyapı döşeneceği ve dilersem 1 Gbps’ye kadar hız alabileceğim belirtildi. Geçiş işlemleri sırasında eve kadar fiber kablo getirildiği ve altyapının t...

14 Ekim'de Türk Telekom'dan 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve 15 Ekim'de Dijital Kurye ile kimlik doğrulama işlemini tamamladım. 16 Ekim için kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Daha sonra 21 Ekim'e yeni bir randevu verildi, yine gelen olmadı. Son olarak 23 Ekim'e randevu atandı...

13/10/2025 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Niğde Merkez Kale Mahallesi Nigar Sokak *** adresinde kurulum beklemekteyim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte iki defa randevu verildi ancak ekipler belirtilen günlerde gelmedi. Randevu saatlerinde evde...

Yaklaşık 2 aydır Manisa Akhisar’daki iş yerimde kullandığım 24 Mbps limitsiz Türk Telekom internet hizmetinde sürekli kalite düşüşü ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle gündüz saatlerinde, internete en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda bağlantı tamamen kopuyor. Herhangi bir çalışma olduğunda ise gün b...

16.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber evde internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 7063239741). Kurulumun yapılacağı adres Bursa/Osmangazi Hamitler Mahallesi’dir. Başvurum sırasında taahhütname de imzaladım. Kurulum için defalarca randevu almamıza rağmen, toplamda 5 kez randevu tarihi...

14.10.2025 tarihinde Ankara Mamak adresim için Türk Telekom’dan ev interneti ve Tivibu abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de gelen. Başvuru numaram: 7059560191. Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında yeni randevu ...

Türk Telekom’dan Fiber 200 ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Kurulum için ilk olarak 16.10.2025 tarihine randevu verildi, ancak ekipler gelmedi. Ardından 17.10.2025 için yeni bir randevu oluşturuldu, fakat yine kimse gelmedi. Türk Telekom’u arayarak şikayet kaydı (Şikayet No: 5313****53) ...

Türk Telekom’dan İstanbul Beylikdüzü’indeki evime yeni fiber internet bağlantısı yaptırdım. Başvuru ve kurulum sürecinde hem telefonda hem de gelen teknik ekip tarafından modem ücretinin alınmayacağı, modem hizmetinin ücretsiz olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bağlantı sağlandıktan sonra bugün...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım. Konya ili Kadınhanı ilçesinde altyapı kurulumu için başvurum alındı ancak bu süre zarfında herhangi bir ilerleme olmadı. Şikayetimi 12 gün önce ilettim (Şikayet No: 5297****13) ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferind...

06.10.2025 tarihinde Batman Merkez’de Türk Telekom evde internet hizmetine geçiş yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Modem getirip kurulum yapılacağı belirtildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve randevu verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayı...

15 Ekim tarihinde Türk Telekom üzerinden Gaziantep’te yeni internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan sonra iki kez randevu verilmesine rağmen (17 Ekim ve 20 Ekim) ekipler gelmedi ve herhangi bir kurulum işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir çözüm ...

20.10.2025 tarihinde saat 08:30 için İstanbul Sancaktepe adresimde Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kurulumu randevusu aldım. Ancak belirtilen gün ve saatte ekipler gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, iletişim numaramı kaydetmediklerini ve bu yüzden tarafıma ulaşamadıklarını ...