to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır bulunduğum adreste Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce ev interneti bağlat...mak için sıfırdan altyapı getirilmesi talebiyle başvuru yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir somut adım atılmadı ve evime internet hizmeti verilemiyor. Günü
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Mevcut aboneliğim için nakil talebinde bulundum, işlem 16 Şubat tarihinde işleme ...alındı. Ancak nakil yapılmak istenen adreste altyapı olmadığı söylendi ve tarafıma 180 gün içinde altyapı sağlanacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen bölgede herhang
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyorum. İlk olarak Karabük Safranbolu’da abonelik başlattı...m ve o zaman verilen modem ve ont cihazı hâlâ bende, aynı seti kullanmaya devam ediyorum. Daha sonra 3–4 ay önce Ankara’ya taşındım, nakil işlemi yapıldı ve yine aynı cihazlarla hi
Türk Telekom’dan Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresim için 7 Temmuz tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Baş...vuru numaram 7050779718. O günden bu yana ne gelen var ne giden, herhangi bir kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün bağlanacak, yarın kesi
"Teşekkürler"
02.07.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresim için Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası kurul...um için 07.07.2026 tarihine randevu verildi ancak belirtilen tarihte kurulum ekibi adrese gelmedi ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Buna rağmen sistemde başvurum/randev
Türk Telekom ekipleriniz tarafından, Vodafone üzerinden yapılan ev interneti başvurum kapsamında, yaklaşık son bir ay iç...inde daireme bir adet ONT cihazı kurulmuştur. Ancak ilgili internet başvurusu, hizmet sağlayıcı firmanın kusurları nedeniyle kurulum tamamlanamadan tarafımca iptal edilmiştir. Şu
04/07/2026 tarihinde Türk Telekom’dan Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps fiber ev interneti ba...şvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak o günden bu yana kurulum için verilen hiçbir randevuya uyulmadı. İlk olarak 04/07/2026 tarihi için kurulum sözü verildi, kimse gelmedi
22-24 Haziran 2026 tarihlerinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini ar...adım. Başka bir internet sağlayıcısına geçtiğim için aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim ve iptal süreci başlatıldı. İptal talebimin ardından Türk Telekom tarafından bir
Türk Telekom mobil hattıma WhatsApp kurulumu sırasında farkında olmadan ücretli bir üyelik tanımlandı. Kurulum onayı ver...diğimi zannederken, aslında beni ücretli bir servise üye yapmışlar ve hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmış. Bu durumu 09.07.2026 tarihinde fark eder etmez, dakikalar içinde
Türk Telekom ev interneti için başvurumu dün online olarak gerçekleştirdim ve bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçmesine ra
Dün, Türk Telekom adını kullanarak arayan dolandırıcılar TV Box kurulumu bahanesiyle beni aradılar. “Evinize kurulum içi...n geleceğiz, adres teyidi yapıyoruz” diyerek mevcut adresimi söylediler, ben de adresimin doğru olduğunu teyit ettim ancak kendilerine böyle bir talebimiz olmadığını açıkça belirtt
Yaklaşık 1,5–2 ay önce internet üzerinden Tivibu Ev aboneliği başlattım. Başvuru sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi..., 3 ay ücretsiz kullanım hakkım olduğunu, bu süre içinde caymak istersem taahhütsüz olduğu için hiçbir tazminat ya da masraf ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Aynı konuyu özellikle iki
Türk Telekom 1042382287 hizmet numaralı internet aboneliğimi nakil işlemiyle Digiturk bünyesindeki internet aboneliğine ...taşıdım. Yeni üyelik için Digiturk’e ait 1031950802 hizmet numaralı abonelik açıldı. Kurulum için gelen Digiturk personeli, evde eşim varken Türk Telekom’un mevcut modemini bile de
"İlgi ve alakaları için Türk Telekom'a teşekkür ederiz."
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, başvuru numaram 7648935081. Bana 07.07.2026 ve 08.07....2026 tarihleri için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum ekibinin evime geleceği söylendiği için iki gün boyunca bu saat aralıklarında evde bekledim ancak hiçbir ekip gelmedi. H
Kütahya Merkez Gaybiefendi Mahallesi Santral Sokak 1/3 adresinde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom sabit ev interneti altyap...ısı için bekliyoruz. 03.01.2026 tarihinde altyapı için başvuruda bulunmamıza rağmen bugüne kadar adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir keşif ya da inceleme yapılmadı. Bu süreçt
Türk Telekom evde internet aboneliğimi farklı bir şehre taşımak istiyorum ancak merkezde değil ilçede oturduğum için mod...em iadesi konusunda mağdur ediliyorum. Temmuz başında yaşadığım son olayda, cihaz iadesi için il merkezine gitmem gerektiği, iade etmezsem de abonelik iptali dahil yaklaşık 4.600 T
Türk Telekom Prime faturalı hattımda 5g kullanıyorum ve paketimde yaklaşık 80 GB internetim varken 08.07.2026 tarihinde ...saat 20:40 civarında bir yükleme yapmak isterken hızım kendi kendine düşmeye başladı ve bant daralması yaşadım. Hızım yaklaşık 27 Mbps seviyesine sınırlandı. Bu durum üzerine müşt
Türk Telekom evde internet hattımız daha önce oğlumun üzerine kayıtlıydı. Engelli olduğum için kendi adıma indirimden fa...ydalanmak istedim ve sadece internet aboneliğinin oğlumdan bana devredilmesini talep ettik. Ancak bizim haberimiz ve iznimiz olmadan Tivibu da açılmış. Haziran ayında Tivibu’ya ka
Türk Telekom ev interneti 200 Mbps limitsiz aboneliğim bulunuyor. Bir süre önce beni arayarak modemimin değiştirilmesi g...erektiğini söylediler, ancak mevcut modemimin işimi gördüğünü ve ayrıca modem ücreti olduğu için bunu istemediğimi açıkça belirttim. Daha sonra tekrar arandım ve bu sefer modem ve
Türk Telekom altyapısı evime bağlanırken yanlış bir şekilde işlem yapılması nedeniyle kurulumdan faydalanamıyorum. Altya...pı kablosu ve internet çıkışı, evin giriş kapısının arkasındaki panoya, dümdüz duvar olan, hiçbir şekilde kullanışlı olmayan bir noktaya verilmiş. Bu nedenle modemi koyacak uygun b
Türk Telekom’dan ev adresime 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ancak 06.07.2026 tarihinden bu yana kurulum için ...verilen randevular sürekli erteleniyor. Üç gündür her seferinde randevu tarihi veriliyor, ben de işimi gücümü bu saatlere göre ayarlayıp evde bekliyorum, ardından “randevunuz ertel
Uzun süredir Afyonkarahisar Dazkırı ilçesinde Türk Telekom mobil hat çekiminde çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Elektrikler... kesildiğinde neredeyse sürekli, bazen de hiçbir sebep yokken bir anda şebeke komple gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor. 08.07.2026 tarihinde de sabah 11:00’den bu yana saat 16:36
