Türk Telekom kurulum

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi daha dört gün önce başlattım ancak 9 Aralık’tan beri internet bağlantım hiç yok, modem üzerinden hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yeni abonelik olmasına rağmen hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri te...

06.12 tarihinde Tivibu'lu İnternet Sabit Fiyat Kampanyası_12 aboneliği başlattım. Kurulum için ekiplerin 09.12 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında geleceği bildirildi. Bu randevuya uyabilmek için iş yerimden ücretsiz izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak saat 17:20’de, bilgim ve onayım olma...

T. C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ’ne Konu: Türk Telekom (TTNET) Tarafından Altyapı ve Port Gerekçesiyle İnternet Hizmeti Sağlanmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında şikayet Sayın Yetkili, Uzun yıllar boyunca ikamet etmekte olduğum adreste Türk Telekom (TTNET) altyapısı üzer...

05/12/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden, Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki adresim için 1000 Mbps limitsiz fiber VDSL ev internet başvurusu yaptım. Ancak kurulum için verilen randevularım tam 5 kez iptal edildi ve sonrasında başvurum tamamen iptal edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ger...

Sorunum yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında adres bilgilerinden hattım kontrol edildi ve yeni abonelik için bir problem olmadığı söylenerek kurulum randevusu verildi. Randevu günü ve saatinde evde kurulum için beklememe rağmen hiç çağrı almadım ve kurulum yapılmadı. Akabinde Türk ...

Kurulumu bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Cezaevine gittim, silmemi söylediler. Blok kaydı oluşturdum ve ertesi gün saat 5’te giriş yapabileceğimi belirttiler. Ancak hâlâ kurulum yapamıyorum ve hata almaya devam ediyorum. Benzer bir sorun yaşayan veya çözüm bulabilen varsa, nasıl yaptığını anlatab...

Türk Telekom tarafından mevcut bakır altyapıdaki internet hattımın artık kullanılmayacağı, bu nedenle fiber altyapıya geçmem gerektiği söylendi. Ben de 50 Mbps limitsiz paketimi fiber olarak devam ettirmeyi kabul ettim ve işlemler başlatıldı, tarafıma randevu verilerek ekiplerin belirtilen tarihte a...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti için 8 Ağustos’tan bu yana kurulum bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır ne gelen var ne giden, hâlâ internet bağlanmadı. Başvuru yaptığım günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde adresimde altyapı olduğu söylendi ve akabinde “kuruluma gel...

Türk Telekom internet aboneliğimizin nakil işlemi için Antalya Manavgat Emek Mahallesi’indeki adresimizden, yine Manavgat Yukarı Pazarcı Mahallesi’indeki yeni adresimize taşınma talebinde bulunduk. Başvuruyu yaklaşık 12 gün önce yaptık ve o günden bu yana evimizde hiç internet olmadığı için mağdur d...

10.12.2025 tarihinde Türk Telekom internet başvurusu yaptım ve tarafıma 15.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak daha sonra hiçbir şekilde bana sorulmadan randevu tarihim 13.12.2025’e çekildi ve şehir dışında olmama rağmen bu tarih değişikliği düzeltilmedi. Manisa Yunusemre adresimde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 17 Kasım 2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum ve bu tarihten itibaren tam dört kez işlem başlatılmasına rağmen halen internetim kurulmadı. Verilen randevu tarihlerinde kimse gelmedi ve hiçbir kurulum yapılmadı. Sürekli bekletilmeme ...

Türk Telekom’dan yeni ev internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Dün için kurulum randevusu verilmesine rağmen randevum SMS ile iki kez üst üste reddedildi ve kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi. Sürekli ertelenen bu randevular nedeniyle mağdur oldum ve ...

Türk Telekom evde internet aboneliği için yaptığım başvuru sonrası tarafıma 10.12.2025 tarihinde kurulum randevusu verildi. İlk olarak 08:30–13:30, ardından 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Ancak bu randevular gerçekleştirilmeyip ertelendi ve 12.12.2025 tarihinde bu...

20 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ekipler adrese geldiğinde bina altyapısının uygun olmadığını söyleyip hiçbir kurulum yapmadan gidip işlemi sonlandırdılar. Evime internet bağlanmadı, herhangi bir hizmet almadım, modem kurulumu dahi yapılm...

Eşimin üzerine Türk Telekom TTNET’ten 1000 Mbps hızında, 24 aylık taahhütlü ev interneti paketi aldık. Kurulum için ilk randevu 08.12.2025 tarihine verildi, o gün tüm gün evde beklememize rağmen kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, randevuyu ertesi güne, 09.12.2025 tarihine aldı...

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom Yenibosna StarCity şubesine giderek 500 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Mağazada bana açıkça en geç 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ve ben de bu söze güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak 2 gün geçtikten sonra Türk Telekom’dan SMS geldi ve kur...

Merhaba, Yeni taşındığım binanın Türk Telekom altyapısı yeni oluşturuldu. Altyapı geldikten sonra apartman sakinlerinin başvurusu sonucunda Türk Telekom'dan 09.12.2025 tarihinde kurulum ekiplerinin gelip kurulum yapacağı mesajını aldık birkaç kez SMS ile aynı gün içinde farklı saatlerde geleceklerin...

Türk Telekom Fibernet abonesiyim ve bağlantı kurulduğu günden bu yana ev internetim sürekli kopuyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bağlantı bir süre geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca kez teknik servis geldi....

TTNET fiber internet için kurulum talebinde bulunuyorum, randevu alıyorum ancak randevular sürekli iptal ediliyor. Evde internet çekiminde de sıkıntı yaşıyorum ve bu durum aylardır devam ediyor. Okuyan bir çocuğum var, derslerini ve ödevlerini yapamıyor. Konuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını...

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki iş yerimize 100 Mbps fiber sabit internet için 29.11.2025 tarihinde başvuru yaptık. Başvuru sonrasında 11.12.2025 tarihi 08:30–13:30 saatleri arası için kurulum randevusu verildi, hatta “Değerli Müşterimiz, evde/işte internet aboneliği başvurunuz işleme alın...