Türk Telekom kurulum

3.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 7049106942 fatura numarası ile ev tipi sabit hat fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 5.12.2025 tarihi saat 08.30-13.30 aralığına randevu verildi. Bu saatler için özellikle iş yerimden izin aldım ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen...

Türk Telekom’dan internetli Tivibu aboneliğimin ardından, kurulumu için Türk Telekom tarafından verilen randevuya tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan gelinmedi ve ciddi mağduriyet yaşadım. 05.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saat aralığı için randevu verildi. Ayrıca bugün saat 11.00 için de tekra...

Türk Telekom üzerinden bugün 1000 Mbps limitsiz internet paketi için kurulum yapıldı. İşim gereği statik IP ihtiyacım olduğu için kurulum sonrası statik IP talebinde bulundum. Statik IP tanımının yapıldığı, SMS ile de IP bilgisinin tarafıma iletildiği söylendi. Ancak statik IP tanımı yapıldığı anda...

Türk Telekom ev interneti için adresime bugün sabah saat 10:00 civarında kurulum ekibi geldi. Ancak ekip, fiber bağlantı işlemi sırasında son derece özensiz çalıştı. Hilti matkapla duvarı aceleyle delmeye çalışırken duvarı patlattılar ve duvara zarar verdiler. Tüm bu işlem sırasında dikkat ve özen ...

Türk Telekom sabit internet başvurum sonrası yaşadığım kurulum aksaklığını ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bulunduğum dairede fiber internet kablosu kata kadar çekilmiş olmasına rağmen, dairelere dağıtımı yapılmadığı için ekipler internetimi bağlamadan gittiler. Bana, daireme kadar olan kabloyu ...

Türk Telekom’dan Tekirdağ Kapaklı’da kullanılmak üzere Ekim ayında ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Sürekli randevu veriliyor ancak verilen hiçbir randevu saatinde ekip gelmiyor. Defalarca farklı kanallardan şikayet oluşturmama ve...

Türk Telekom sabit internet başvurum kapsamında İstanbul Sancaktepe’deki adresime 5 Kasım’dan bu yana kurulum yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde tarafıma 3 kez randevu verildi ancak hiçbirinde ekip gelmedi ve ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri numaram 7147155001’dir...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattım ile Manisa Muradiye bölgesinde ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. 2025 yılında hâlâ bu kadar temel bir konuda mağduriyet yaşamamız gerçekten inanılır gibi değil. Muradiye’nin neredeyse her yerinde çekim sorunu yaşı...

Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Gardenya Sokak’taki adresimde yaklaşık 2-3 aydır sabit internet altyapısı sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Adreste daha önce kiracımızın aktif sabit internet hattı bulunmasına rağmen, şu anda tekrar internet bağlatmak istediğimizde Türk Telekom tarafından eve ka...

Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ancak eve hiçbir şekilde kurulum yapılmadığı halde Mayıs ayından itibaren tarafıma fatura gönderilmeye başladı. İnterneti hiç kullanmadığım, hatta bağlantı dahi kurulmadığı halde borç çıkarılması beni mağdur etti. Aboneliğime ait 70352247...

Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldığı ilk günden itibaren internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşadım. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Ekipler geldi, “geçici olarak baktık, sonra tekrar geleceğiz” diyerek ayrıldılar f...

28.11.2025 tarihinde Diyarbakır Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne giderek evde internet hattımın Diyarbakır Körhat Mahallesi’indeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti alınacağını ve faturama yansıtılacağını da özellikle belirttiler. Başvurumdan sonra...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Kasım’da nakil başvurusunda bulunduk, 2 Aralık’ta ise yeni evimize kurulum için teknik ekip geldi. Ekip, internetin açılacağını ve hizmeti kullanabileceğimizi söyledi ancak 30 Kasım’dan beri evde hiç internetimiz yok...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom üzerinden ev internetimi fibere geçirmek için başvuru yaptım. Verilen randevu tarihinde evde kimse olmayacağı için kurulumun ertelenmesini talep ettim. “Tamam” denilmesine rağmen, o andan itibaren mevcut internetim tamamen kesildi ve bir daha bağlantı sağlanmadı. O...

24.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a Tekirdağ Çorlu’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bana 2 Aralık günü evde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak randevu günü gelmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 75 Mbps paketimde adres nakil talebinde bulundum. 1 Aralık’tan bu yana nakil sürecim devam ediyor ancak verilen randevu tarihinde dahi bağlantı yapılmadı, herhangi bir kurulum ya da taşıma işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde saha ile il...

2026 yılına girmiş olmamıza rağmen Türk Telekom’un hâlâ yüksek fiyat ve düşük kaliteli hizmet sunmasından son derece şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce internet taahhüdümün bitmesine üç gün kalmıştı, iş yoğunluğumdan dolayı yenileyemedim. Taahhüt bittiği gün yeni başvuru yapmama rağmen yaşadıklarım ...

Türk Telekom’dan ev tipi sabit fiber internet başvurusu yaptım. 30.11.2025 ve 04.12.2025 tarihlerine iki ayrı kurulum randevusu verildi ancak her iki randevuya da kimse gelmedi, internet bağlantım yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan başvurumun iptal edildiğini...

Türk Telekom’dan 03.12.2025 tarihinde Balıkesir Manyas’taki adresim için internet hizmeti başvurusu yaptım ve 04.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Kurulum yapılacağı için 04.12.2025 günü iş yerimden özellikle izin aldım. Ancak, kuruluma gelinmesi gereken günün sabahında randevunun 05.1...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım kurulum sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. 75 Mbps’lik yeni paketimi 20.11.2025 tarihinde online olarak yeniledim, taahhüdüm bittiği için yeni pakete geçiş yaptım. Binamıza fiber kablo döşendi, hatta fiber kablo daire kapımın üstüne k...

08505120272 numaralı hattan bugün saat 17:15’te arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak, 4.600 TL karşılığında 5g uyumlu modem satmaya çalıştılar. Konuşma boyunca Türk Telekom adına aradıklarını iddia ederek beni ikna etmeye çalıştılar ancak şüphelendiğim için her...

Türk Telekom ev internet hizmeti için yaptığım başvuru kapsamında 03.12.2025 tarihinde saat 08.30–12.30 aralığına kurulum randevusu verildi. Bu randevuya göre işe gitmedim, tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı, kurulum da hâlâ yapılmadı. Bu başvuruya ait numaram...