to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 09.10.2025 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte teknik ekip gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Randevu saatinin geçmesinin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulumun 13.10.2025 tarihine ertelendiğini öğrendim. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir kaynaktan bilgi verilmedi ve mağdur edildim.
Kurulumun gerçekleşeceği adres İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’dir. Daha önce de internet kesintileri nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Türk Telekom’dan yaşanan bu aksaklık için özür ve zamanında bilgilendirme talep ediyorum.
Türk Telekom Ev İnterneti Kurulum Gecikmesi hakkında Şikayet 10 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom ofisi üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. 23 Temmuz’da yapılacağı belirtilen kurulum, defalarca ertelenmiş, 23, 24, 25, 26 ve 27 Temmuz tarihlerinde de verilen randevulara rağmen kurulum ger...
Yaklaşık 10-12 gün önce İstanbul Bahçelievler’deki evim için Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım. Kurulum için en yakın tarih olarak 09.10.2025 verildi. Ancak teknik servis, merkezi adres olan evimi bulamadığı gerekçesiyle bana ulaşmadan “kurulum yapılamadı” diye kayıt açmış. Türk Telekom ile i...
13/10/2025 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Niğde Merkez Kale Mahallesi Nigar Sokak *** adresinde kurulum beklemekteyim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte iki defa randevu verildi ancak ekipler belirtilen günlerde gelmedi. Randevu saatlerinde evde...
Türk Telekom’dan Evde İnternet hizmeti için 01.08.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesinin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sor...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.810 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.109 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.036 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.922 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.243 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar