Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Sorun Hâlâ Çözülmedi

Türk Telekom ev interneti başvurum kapsamında, kurulum için iki defa randevu verildi. İlk randevu 19 Eylül 13.30-18.00, ikinci randevu ise 22 Eylül 13.30-18.00 saatleri arasındaydı. Ancak her iki tarihte de kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres ...

11.10.2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verildi. Ancak aradan geçen sürede tam 5 kez randevu verilmesine rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir şek...

12/11/2025 tarihinde, 08:30-12:30 saatleri arasında Türk Telekom’dan ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir hafta boyunca beklememe rağmen, bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

5 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.30 ile 18.00 arasında ev interneti kurulumu için Türk Telekom’dan randevu aldım. Ordu Altınordu’daki adresimde, işimden izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hiçbir şekilde tarafıma haber verilmedi. Yaşadığım ...

09.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Başvuru numaram 6912784581’dir. Kurulumun yapılacağı adres Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi’dir. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece üz...