to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte hem zaman hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur edildim. Önce TurkNet üzerinden nakil başvurusunda bulundum, nakil işlemi yaklaşık 1 hafta sürdü ve sonuçlanmadı. Ardından sıfırdan başv...
20/02/2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresimde Türk Telekom tarafından fiber bağlantı yapılması için altyapı değişikliği gerçekleştirildi ve 100 Mbps’lik internet bağlantım ile modem kurulumu için 23/02/2026 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde ara...
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti kurdurmak için defalarca başvuru yapmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir senedir farklı zamanlarda yaptığım başvurularda ne gelen oluyor ne giden, gelen ekipler de kurulum yapmadan gidiyor ve süreç sürekli sürüncemede bırakılıyor. Son olara...
"Uzun süren kişisel mücadelem ile sorunum 28.02.2026 tarihinde çözüldü"
19.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 20.02.2026 ve 22.02.2026 tarihlerine kurulum randevusu verildi ancak her iki randevu gününde de adrese hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen şimdi de 26.02.2026 tarihine yeni bir...
Türk Telekom’dan 16.02.2026 tarihinde ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru numaram 7367147781. O günden bu yana kurulum randevusu için yaklaşık 12 kez tarih ve saat değişikliği yapıldı. Her seferinde işimizden izin almak zorunda kalıyoruz, izin alıp evde beklememize rağmen kimse gelmiyor ve ard...
Eşim adına 12 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet abonelik başvurusu yapılmıştır. Başvuru sırasında İstanbul Kağıthane’deki adresimizde fiber altyapı bulunduğu, ekiplerin gelerek kurulumu gerçekleştireceği tarafımıza açıkça belirtilmiştir. Ancak verilen kurulum randevularına rağmen adrese he...
Türk Telekom evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 7 yıla yakın Türk Telekom evde internet kullanan bir aileyiz, daha önce daimi müşterileriydik. Bu kez online başvuru yaptım, gelen ilk görevli daha arabadan bile inmeden adresin fiber olmadığını, benim de fibere başvuru yaptığı...
"Aynı gün içinde sorun çözüldü."
14.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum randevusu verilmedi ve internetim bağlanmadı. Benden bir gün sonra başvuru yapan ve benimle aynı binada oturan komşuma ise başvuru yap...
Türk Telekom’dan 7 Şubat tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mah. 8918 Sokak No:16B Daire:15 adresim için ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Sipariş numaram 7353369381’dir. Başvuru sonrası defalarca kurulum randevusu verildi ancak yaklaşık 7 kez randevu almama rağmen hiçbirinde ekip gelmedi,...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için pazar günü nakil talebinde bulundum ve 16 Şubat tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak bu randevu gününde hiçbir gerekçe belirtilmeden adrese gelinmedi. Ertesi gün, 17 Şubat tarihinde de yine aynı şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevuya ge...
Türk Telekom üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki adresim için 24 Mbps limitsiz ev interneti başvurusunda bulundum. 16.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi, ancak her iki gün de belirtilen saatler içinde ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir...
13.02.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar ilçesindeki adresim için Tivibu Uydu başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tüm işlemler tamamlandı, kimlik bilgilerim sisteme yüklendi ve sözleşmeler onaylandı. 14.02.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir yetkili gelip ku...
Türk Telekom Magnet internet başvurumu 9 Şubat Pazartesi günü yaptım. Başvuru numaram 267163723. Başvurudan bir gün sonra 10 Şubat sabahına kurulum randevusu verildi ancak gelen olmadı. Sonrasında 11, 13, 14 Şubat tarihleri için ve ayrıca bugün öğleden sonrası için de tekrar tekrar randevu oluşturdu...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yapılan fiber dönüşüm sürecinde randevulara hiçbir şekilde uyulmadığı için mağdur durumdayım. 12.02.2026 için kurulum randevusu verildi, bu tarih geldiğinde kimse gelmeyince randevu bu kez 16.02.2026 tarihine ertelendi. 16.02.2026’da da gelen olmayınca...
Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber sınırsız ev interneti aboneliği için 14.02.2026 tarihine 13:30–18:00 saat aralığında kurulum randevusu verildi. Gün içinde randevuya dair hatırlatma mesajı da gönderdiler. Ben de sadece bu kurulum işlemi için iş yerimden özellikle izin aldım ve tüm gün evde kurulum eki...
12.02 tarihinde Türk Telekom’dan Rize Merkez’de bulunan adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7360838521. 14 Şubat için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi, günümü buna göre ayarlayıp tüm sabahı evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Ben aradığ...
Türk Telekom’dan Mersin Yenişehir’deki adresimde ev interneti için yaptığım başvuruda, kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 09.02.2026 Pazartesi günü için kurulum randevusu verildi; bütün gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine...
TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 12 Şubat 2026 tarihinde, 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi; ancak o günden bu yana randevu tarihi sürekli erteleniyor ve net bir kurulum tarihi verilmiyor. Her seferinde beklememize rağmen ekipler gelmiyor. Müşteri hizmetlerini...
10.02.2026 tarihinde TTNET internet ve Tivibu başvurusunda bulundum. Kurulum için 11.02.2026 günü 08.30 – 13.30 saatleri arasına randevu verilmesine rağmen, bugün 13.02.2026 olmasına karşın hiçbir kurulum işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir ...
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak bugün tamamen bilgim dışında adıma bir kurulum randevusu oluşturulduğunu öğrendim. Bu işlem sırasında benden herhangi bir onay, imza ya da telefonla teyit alınmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bunun yetkisiz bir işlem olduğ...
Türk Telekom’dan Ankara Etimesgut adresimde kullanılmak üzere ev interneti için nakil başvurusu yaptım ve 12.02.2016 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak verilen randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevuya uyulmadığıyla ilgili bana ne telefonla ne de S...
Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve 10 Şubat 2026 tarihi için tarafıma kurulum randevusu verildi. O gün tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 7351696651’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana geri dönüş y...
30.01.2026 tarihinde online olarak TTNET üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana internet hizmetim bir türlü kurulmadı ve yaklaşık iki haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet adresim İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi 1620/28 Sokak olup, buna rağmen süreç hâlâ ...
