to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Magnet hizmeti satın aldım. 2 gündür üst üste sabah 08.30–13.30 saatleri arasında evime kurulum için randevu veriyorlar. Ben de işimden izin alıp evde bekliyorum, ancak hiçbir şekilde gelen olmuyor. Ne arayan var ne de randevunun iptal edildiğine dair bir bilgilendirme yapılıyor.
Osmanbey Genel Müdürlüğü, 24 saat içinde gelirler diyerek güvence vermesine rağmen iki gündür boşuna vaktimi harcıyorum. Zaten altyapı problemi olan bir bölgede Magnet modem için ciddi bir ücret ödedim. Buna rağmen gelip bağlantıyı yapma zahmetinde bile bulunmuyorlar. Çağrı merkeziyle görüştüğümde de sadece 'gelecekler' denilip geçiştiriliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
Müşteri numaram 263773834. Hem zaman kaybı hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle kurulumun acilen gerçekleştirilmesini ve bunun yanında mağduriyetimin giderilmesi için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Magnet internet başvurum kapsamında, Vanı Mehmet Mahallesi Şahin Sokak No:14 b Blok Daire 6 adresine 4.08.2024 tarihinde kurulum randevusu aldım. Ancak randevuya uyulmadı, onayım alınmadan ertelendi ve yeni aktarılan tarihte de ekipler gelmedi. Her defasında randevular erteleniyor ve ta...
Türk Telekom Magnet internet başvurusu yaptım. İzmir Bornova Egemenlik Mahallesi 6083. Sokak 20/1 adresimde 261296584 numaralı kurulum randevum bulunuyor. Apartmanda altyapı olmadığından, altyapı gelene kadar internetsiz kalmamak için Türk Telekom Magnet bağlatmak istedim. Pazartesi gününden bu yana...
Türk Telekom Magnet ev interneti için başvuru yaptım. Nakil işlemimiz geciktiği için internet kullanamadığımız bu süreçte, en azından Magnet kurulumu yapılsın istedim. Ancak iki gündür sürekli kurulum randevusu erteleniyor. Bugün gelmeleri gerekirken, şimdi de yarına aktarıldığı bilgisi verildi ve h...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Adresimi değiştirdim ve altyapı olmadığı için 12.07.2024 tarihinde Magnet kullanımına yönlendirildim ve satın aldım. Daha sonrasında bana ertesi gün mesaj geldi: 13.07.2024 saat 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum yapılacaktır diye, ama gelen olmadı ve sonr...
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıydım fakat yeni taşındığım ev yeni olduğu ve altyapı olmadığı için nakil yapamadım. Bu yüzden dondurma işlemi yapıp 11.07.2024 tarihinde magnet üyeliği aldım. 12.07.2024 tarihinden itibaren, bugün kurulum için geleceğiz diye mesaj atıp gelmiyorlar. Her gün aynı...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.308 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.465 
eSIM 705 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.707 
Faturalı Paketler 3.418 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 870 
Hat Devir 944 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 898 
Hat Taşıma 6.208 
Hız Testi 874 İçerik Servisleri 1.069 
İnternet 97.003 
Kampanya 1.617 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 967 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.351 
Modem 5.066 
Numara Değiştirme 397 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.302 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.638 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.717 
Taahhüt 7.930 
Tarife Değişikliği 1.502 Tivibu 2.967 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.511
Yorumlar