to read complaints and reviews, or file yours.Kumanda Değişimi İçin Uzun Bekleme Süresine Karşı Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. Kumandam bozulduğu için Şubat 24 tarihinden bu yana defalarca servis kaydı oluşturdum ancak yaklaşık 3 haftadır ne gelen var ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Her aradığımda servis kaydı oluşturulduğu söyleniyor fakat kimse adresime gelmiyor ve tarafıma yeni kumanda ulaştırılmıyor. Televizyon hizmetinden düzgün şekilde yararlanamıyorum.
Türk Telekom Tivibu’nun en kısa sürede, ek bir ücret talep etmeden yeni bir kumanda göndermesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Tivibu ev hizmetim için kumandam bozuldu, Şubat 24'ten beri defalarca servis kaydı oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş almadım, aramaları gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve firmadan sorumluluk beklemiyorum.
