to read complaints and reviews, or file yours.Kopmuş İnternet Kablosu Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Bartın Merkez Serdar Köyü Mevkii No: 38 adresinde bulunmaktadır. Yaklaşık 4 gün önce ana internet kablomuz koptu ve ben de hemen arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Arıza kaydı açtığım günden bu yana ne ekip yönlendirildi ne de tarafıma SMS ya da telefonla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunumla ilgilenilmediğini, hatta telefonda benimle adeta dalga geçildiğini hissettim. Bu durum hem hizmet alamamam hem de gördüğüm saygısız yaklaşım nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti.
8864011764 numaralı aboneliğim için Bartın Merkez Serdar Köyü Mevkii No: 38 adresinde kopan internet kablosunun acilen onarılmasını, gerekli teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu kesinti ve iletişim sorununun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
