to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki evimin bulunduğu sokakta Türk Telekom’a ait internet kablosu direkten koptu ve o tarihten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 5606****83 numaralı kayıtla 48 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir müdahale yapılmadı ve internetim hâlâ kesik durumda. Ne sahadan gelen biri oldu, ne de süreçle ilgili bilgilendirici bir dönüş aldım, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın acil olarak giderilmesini, kopan kablonun onarılıp internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve internetin kesik kaldığı tüm süre için faturama indirim yansıtılmasını talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde fırtına sebebiyle ev interneti kablom direkten koptu ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yani 05.02.2026 tarihinden beri hiçbir saha ekibi gelmedi, arızam hâlâ giderilmedi ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri numaram olan 7...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli Darıca’daki adresimde 08.01.2026 tarihinde kablo kopması yaşadım ve hemen arıza kaydı açtırdım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; görüş...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 Ocak tarihinden bu yana internet kopması ve ciddi gecikme sorunları yaşıyorum. Gün içinde ortalama 60 kez bağlantı kopuyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. İlk arıza kaydım sonrasında gelen görevli, hiçbir sorun olmadığını söyleyerek herhangi bir ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 27.11.2025 tarihinde hattımda arıza oluştu ve o günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamamama rağmen, her aradığımda sadece “genel arıza var, çözülecek” denilerek oyalanıyorum. Hatta müşteri temsi...
Yorumlar