to read complaints and reviews, or file yours.
Eskişehir Odunpazarı’ndaki Türk Telekom bayisinden yaklaşık 35–40 gün önce sıfır hat satın aldım, ancak bana daha önce k...ullanılmış bir numara verilmiş. Bayiye gittiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramam söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek top
Uzun süredir Türk Telekom mobil hatta yaşadığım şebeke sorunundan dolayı oldukça mağdur durumdayım. Yaklaşık 6 aydır Sii...rt merkezde hattım doğru düzgün çekmiyor, aramalarda sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum ve mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. B
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, işte, kısacası bulunduğu...m hiçbir yerde hattım sağlıklı çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyorum ve internet kullanamıyorum. Aynı yerlerde Turkcell kullanan yakınlarım hiçbir sorun yaşamazken, sadece ben
Türk Telekom faturalı hattım için Batum’a gitmeden önce 30.12.2025 tarihinde 1 hafta geçerli, 2 GB internet ve 200 dakik...a konuşma içeren yurt dışı paketini satın aldım. Ancak Batum’da iken hattım hiç çekmedi, paket hiç devreye girmedi ve satın aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadım. Buna ra
Türk Telekom mobil hattımızda son 4 aydır yüksek fatura sorunu yaşıyoruz. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen fatu...ramız şu anda 400 TL civarına yükseldi. Buna rağmen, çevremde benden daha fazla internet ve konuşma hakkı olan kişilerin bizden daha düşük fatura ödediğini görüyorum ve bu durum be
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyoruz; ancak Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde aylardır ciddi şebeke... sorunu yaşıyoruz. 2024 Mayıs ayından beri telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, hem konuşma hem de internet sürekli kopuyor, sinyal gidip geliyor. 2025 Haziran ayında en az iki
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve o günden beri hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Evimde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken sürekli kopmalar yaşıyorum ve mobil internet hızım son derece düşük olduğu için ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Buna ek ol
Türk Telekom cep telefonu hatlarımızla ilgili son aylarda yaşadığımız ciddi çekim problemi nedeniyle bu şikâyeti yazma i...htiyacı duydum. İstanbul Kağıthane Harmantepe Mahallesi İdil Sokak No:9 D:1 adresinde oturuyorum ve neredeyse bütün apartman sakinleri Türk Telekom kullanıyor. Aynı ev içinde üç ha
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 4-5 aydır hem ev adresimde hem de iş adresimde sürekli kesiliyor, doğru düzgün çekmiy...or. Günlük kullanımda konuşma yaparken sık sık hat düşüyor, internet bağlantısı kopuyor ve hattımı çok zor bela kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili 3-4 kez müşteri hizmetlerini ar
Az önce kendisini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, modemimin de...ğişmesi gerektiğini, modem değişikliğini kabul etmezsem internetimin kesileceğini ve artık internetimi kullanamayacağımı söyledi. Sözleşmemin ne kadar sürdüğünü sorduğumda, Haziran
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yaklaşık 1 ay önce telefonla arandım ve tara...fıma yeni bir paket için fiyat teklifi sunuldu. Ancak verilen fiyatı, yeni abone olacak kişilere sunulan fiyatlarla karşılaştırdığımda, yeni kaydın benden daha ucuz olduğunu gördüm
Vodafone hattı kullanırken 26 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandım. Görüşmede bana Vodafone’daki taahhüdümün b...iteceği söylendi ve Türk Telekom’da çok daha uygun yeni bir kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Ancak konuşma sırasında kesinlikle cayma bedeli çıkacağı, mevcut operatörümde
Türk Telekom’a ait 5530***190 numaralı mobil hattımla ilgili taahhüt süresi konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle mağ...dur edildim. Taahhüdümün bitiş tarihi aslında 25 Nisan 2026 olmasına rağmen, 6 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından kampanya var denilerek arandım ve bana taahhüdümün yarım
Türk Telekom mobil hattımın 444 1 115 numaralı mobil ödeme hattını yaklaşık bir saat önce arayarak, telefonuma izinsiz e...rişim olabileceğini düşündüğüm için mobil ödeme hizmetlerini bloke etmek istediğimi belirttim. Amacım, hattım üzerinden izinsiz veya farkında olmadan yapılabilecek harcamaların önü
Ben M***** O**** Ç***, kendi adıma kayıtlı sabit ev interneti aboneliği kullanmaktayım. 04.01.2026 tarihinde saat 16.40'...ta kendi cep telefonum olan 0537******14 numarası üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldığını, 500 Mbps hızında uygun paket
Türk Telekom abonesiyim. Mevcut taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sun...ulan yeni tarife tekliflerinin hem kullanım ihtiyacımı karşılamadığı hem de
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattımdan hiçbir şekilde verim alamamama rağmen düzenli olarak... fatura ödemeye devam ediyorum. Hatta çekmeme, konuşma sırasında sık sık kopma ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamama sorunları yaşıyorum. Telefonla işlerimi halletmem gereki
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Hattımı farklı bir operatöre geçirmek istediğim için cayma bede...li ödeyip ödemeyeceğimi öğrenmek amacıyla bir haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak telefon çoğu zaman açılmadan kapanıyor ya da hatta bekletildikten sonra y
31 Ocak’ta Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Ev internetimle ilgili olarak “yen...i bir modem/model takılması gerektiğini” söyleyip adres bilgilerimi istedi. Konuşma sırasında durum bana şüpheli geldiği için itiraz ettim, tartışma yaşandı ve telefonu kapattım.
02.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında 0212 922 03 08 numaralı telefondan arandım. TurkNet abonesi olduğumu söyleyere...k altyapının artık olmadığı, bu nedenle daha düşük ücretle Türk Telekom’a geçmem gerektiği yönünde bir konuşma yapıldı. Aramanın içeriği ve üslubu nedeniyle bu numarayı ve aramayı
Mardin ili Kızıltepe ilçesi Atmaca köyünde bulunan Türk Telekom baz istasyonuna çok yakın bir konumda yaşamamıza rağmen,... yaklaşık bir senedir hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Baz istasyonu köyümüzün yaklaşık 500 metre ilerisinde olmasına rağmen, sanki
Yaklaşık bir yıldır İzmir Karşıyaka’daki evimde Türk Telekom mobil hattımın interneti ve çekim gücü son derece zayıf. Ev...im merkezi bir konumda olmasına rağmen hem mobil interneti düzgün kullanamıyorum hem de telefon görüşmelerinde sürekli kesilme, ses gitmeme gibi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmet