Kocaköy Mahallesi'nde Sinyal Yok: Turkcell Ve Türk Telekom’dan Acil Çözüm Talebi

Van ili Başkale ilçesi Kocaköy Mahallesi’nde hem Turkcell hem de Türk Telekom baz istasyonlarıyla ilgili 3 gündür ciddi bir problem yaşıyoruz. Bölgedeki baz istasyonlarından hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz.

Hiç sinyal olmadığı için telefonla arama yapamıyor, arandığımızda da ulaşılamıyor durumdayız. Mobil internet de tamamen kullanılamaz halde olduğu için internet bankacılığı, online işlemler gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Özellikle acil bir durumda yakınlarımızla ya da gerekli kurumlarla iletişim kuramamamız bizleri ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Kocaköy Mahallesi ve çevresinde yaşayan kullanıcılar olarak, hem Turkcell’in hem de Türk Telekom’un bu bölgedeki baz istasyonu sorununu acilen inceleyip sinyal problemini gidermesini ve iletişimimizin tekrar kesintisiz hale getirilmesini talep ediyoruz.