to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim Kandıra, Kocaeli, Çamkonak Mahallesi’ndeki adresimde 07.07 tarihinden beri tamamen k...esik durumda. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde arızanın giderilme tarihinin 23 Temmuz olarak göründüğünü fark ettim. Yani yaklaşık iki haftayı aşan bir süre boyunca internetsiz
24 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Güngören’de aktif olarak kullandığım fiber internet ve sabit telefon hattımın, Kocael...i Kartepe’deki yeni adresime nakli için Türk Telekom’a başvurdum. Başvurum üzerine kayıt oluşturuldu, yeni modem getirildi ve kurulum yapıldı; ancak hem internet hem de sabit telef
TTNET ev interneti nakil işlemi için 26 Haziran tarihinde başvuruda bulundum. Sözleşmede, 10 günü geçen nakillerde taşım...a ücretinin alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını ve yeniden kayıt açılarak tarafıma 1000 TL nakil ücreti yansıtılmak istendiğini düşünü
Yaklaşık 7 ay önce Kocaeli Çayırova’daki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sıra...sında bölgede altyapı olmadığı, çalışmaların devam ettiği söylendi ve beklemem istendi. Yaklaşık 6 ay sonra sonunda altyapı çekildi ancak bu kez de internet bağlantısını yapmak iç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 05.07.2026 sabah saatlerinden beri Kocaeli Kandıra’da yaklaşık 3–4 gündür tamam...en internetsiz durumdayız. Aynı adreste 3 ayrı abonelik olarak hizmet alıyoruz ve hepimiz bu kesintiden dolayı mağdur olduk. Her birimiz defalarca kez arıza kaydı oluşturduk. Gele
Türk Telekom’a 2025 Aralık ayında Kocaeli Körfez ilçesi Çenedağ Caddesi’indeki adresim için altyapı başvurusu yaptım. Ba...şvuru sırasında en geç 180 gün içinde altyapının getirileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen bölgemize herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve yaklaş
Kocaeli İzmit Yeşilova’da, Şehir Hastanesi karşısındaki adreste kullandığım TTNET internet hizmetim 16.06.2026 tarihinde...n bu yana çalışmıyor ve yaklaşık 5 gündür internetsizim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de şu an için ulaşamıyorum. Bugün için saat 17.00’de internetin geleceği, sorunun giderile
Kocaeli İzmit Cedit Mahallesi Turan Güneş Caddesi No:**’de bulunan Özkanlı Apartmanı ile ilgili olarak Türk Telekom’un b...ina girişimize monte ettiği 5g kutusundan şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce, apartman girişinin tam göbeğine, binanın en görünür ve estetik açıdan önemli kısmına bu kutu vidalandı.
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti ve Tivibu+ abonesiyim. Kocaeli Başiskele Altınkent Mahallesi Esinti Sokak’taki adres...imizde evimizin önünde bulunan kablo 03.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında koptu ve o andan beri internet hizmeti alamıyoruz. Cuma gününden bu yana her gün düzenli olarak arız
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmeti aldım. Son üç aydır internet bağlantı...m sürekli kopup geri geliyor, bir türlü stabil çalışmıyor. İnternette bir iş yaparken ya da bir şey izlerken durup dururken bağlantı kesiliyor, ardından tekrar geliyor ve bu durum
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Derince ilçe merkezinde, site içindeki evimde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır telef...onum doğru düzgün çekmiyor. İlçe merkezinde yaşamama rağmen evin içinde çoğu zaman arama yapamıyor, telefonla konuşamıyorum. Bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Türk Telekom ev internetim Perşembe gününden bu yana tamamen yok ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Kocaeli ili Körfez ilçes...i Fatih Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defalarca aradım, her seferinde “sabah 8’e kadar çözülecek” şeklinde tarih ve saat veriliyor f
Türk Telekom aboneliğim için Kocaeli Derince, Çınarlı Mahallesi 3. Sokak No:30, Kat:1, Daire:2 adresinde yaklaşık 20 Haz...iran 2026 tarihinden bu yana internet kesintisi yaşamaktayım. Mahallemizdeki internet direğinin devrilmesi sonrasında çalışma başlatıldı, direk yeniden dikildi ve kablolar çekildi;
2025 Kasım ayında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Kocaeli Körfez’de, ilk 6 ay aylık 410 TL bedelle 100 Mbps ev...de internet kampanyasına online başvuru yaptım. Bağlantı 28.05.2026 tarihinde yapıldı ancak internet aktif olduğu ilk andan itibaren taahhüt edilen hızın yarısını dahi alamadım, ba
27 Haziran’da Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi 511. Sokak No:5 Daire:2 adresindeki evim için TTNET ev internet başvurusu ...yaptım. Bugün 4 Temmuz ve hâlâ internetim aktif edilmedi. Bu süre içinde sistem üzerinde defalarca randevu oluşturuldu, saha ekipleri sözde gelmiş gibi işlem giriyor, “kutu arızası
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli/Kartepe’de bulunan adresimde 4 gündür hiçbir şekilde internet bağlantıs...ı alamıyorum. Modemim açık olmasına ve ev içi kurulumda bir değişiklik yapmamama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve arız
Kocaeli Kartepe Maşukiye Araba Konağı Caddesi Göknar Sokak No:21’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 yıldır mahallemizde ...ne fiber altyapı ne de normal internet altyapısı bulunmuyor. Mahalledeki birçok kişiyle birlikte imza toplayıp dilekçe hazırladık ve Türk Telekom Kocaeli İl Müdürlüğü’ne bizzat tes
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 30.06.2026 tarihinde bağlantı/arıza giderme işleminin tamamlanacağı tar...afıma açıkça bildirilmesine rağmen bu taahhüt yerine getirilmemiştir. 02.07.2026 tarihinde yaptığım görüşmede ise bu kez 03.07.2026 tarihi verilmiş, her aramamda bir sonraki güne a
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Abone numaram 7042511992’dir. Kocaeli ili Derince ilçesinde yapılan altyapı çalışmaları ...sırasında internet kablom kopmuştur. Arızanın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamış
Ben ve aile fertlerimin hatları şu an Türk Telekom’da. Geçen ay farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçerken yaklaşık ...8.000 TL cayma bedeli ödeyerek son iki hattımı da Kocaeli Alemdar şubesinden taşıdım. İşlem yapılırken, özellikle önceki operatörden ayrılma sebebimin paket aşımı olduğunu, bu yüzd
Türk Telekom evde internet hattım için Evde Avantaj Kampanyası kullanıyorum. 28.06.2026 sabah saat 08:00’den beri, yani ...yaklaşık 58 saattir evimde internet tamamen yok ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da uyarı mesajı gelmedi. İnternet kesintisi nedeniyle hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiya
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps hiper internet aboneliğim bulunuyor. 03.06.2026 tarihinden bu yana internetimi sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Hızım 100 Mbps olması gerekirken genelde 60–70 Mbps civarında kalıyor, herhangi bir dosya indirmeye başladığımda ise hız 5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor.
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps'ye kadar limitsiz hiper ev interneti hizmeti 01.07.2026 tarihinde sabah saat 08:00'den ...bu yana Kocaeli Kandıra Kerpe Mahallesi'ndeki adresimde tamamen kesik durumda. Tüm gün boyunca internet erişimim olmadığı için işlerim ciddi şekilde aksadı ve gün boyu bağlantı sağ
