Kocaeli Çayırova'da Kırık Fiber Kablo Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Tamir Talebi
"Sosyal medya kanalından ulaşım sağladım. Sonrasında arıza giderildi."


"Sosyal medya kanalından ulaşım sağladım. Sonrasında arıza giderildi."


8829904850 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Kocaeli/ Gebze'de ikamet ediyorum. 27 Haziran tarihi...nden beri (tam 3 gündür) evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumdadır. Konuyla ilgili 5733****13 numaralı arıza talebini aynı gün oluşturmuş olmama rağmen süreç inanılmaz bi
Türk Telekom’un Kocaeli Kartepe’deki ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubat başında in...ternetim tamamen gitti, yasal süre dolunca üyeliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimde ise bu kez bir anda harekete geçildi ve yaklaşık bir hafta içinde kısa süreliğine arıza gid
Merhume annem R***** A****** üzerine kayıtlı 0 53*********89 numaralı hattın kapatılması için yaklaşık bir haftadır uğra...şıyoruz. Abim, ölüm belgesi ve veraset evraklarıyla birlikte Kocaeli İzmit Çarşı’daki Türk Telekom bayisine başvurdu, ancak buna rağmen hattın kapatılması yapılmadı. Bayide kendis
Kocaeli Darıca, Kazımkarabekir Mahallesi Oruç Reis Caddesi üzerindeki yeni taşındığımız binamızda Türk Telekom’a ait fib...er internet kutusu ve bina içi tesisat kurulumu tamamlanmış durumdadır. Edindiğimiz bilgilere göre binadaki fiber altyapı 1000 Mbps hıza kadar destek verebilecek kapasitededir. Bu


Kocaeli Derince’de kullandığım Türk Telekom ev internetim tam 3 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca Türk Telekom tar...afından kayda değer, somut hiçbir adım atılmadı. Düzenli ödeme yaptığım bir hizmeti 3 gündür kullanamıyorum, buna rağmen her aradığımda aynı kalıpla “genel arıza var, yarına düzeli
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak yaklaşık 7 aydır hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim problem...i yaşıyorum. Kocaeli‑İzmit’te evimin içinde telefonla konuşmak için bir odaya, internet az da olsa çeksin diye başka bir odaya geçmek zorunda kalıyorum. Fiber ev internetimden de d
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak yaklaşık 3 aydır Kocaeli Çayırova bölgesinde hem mobil hattımda hem de ev... internetimde ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil hattımda çekim gücü zayıf, internet sürekli kopuyor veya çok yavaşlıyor. Ev internetimde de aynı şekilde bağ
Türk Telekom mobil hattım için Nisan ya da Mayıs 2026 ayında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt süremle i...lgili özellikle bilgi aldım ve bana hattımın taahhüdünün Ağustos 2026’da biteceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek o tarihe kadar mevcut hattımı aynı şekilde kullanıp, daha so
19.06.2026 itibarı ile Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç bağlantı alamıyorum. 20.06.202...6 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu, bağlantımın gece 00.00’da geleceği söylendi ve mobil hattıma 5 GB ücretsiz internet tanımlandı ancak ev internet
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçildiğinden beri hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşı...yorum. Şebeke ve internet aynı anda tamamen gidiyor, bir süre hiç gelmiyor ya da şebeke görünse bile internet hızında çok ciddi düşüşler oluyor. Özellikle Kocaeli genelinde, hatta
Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. Binaya gelen kablodaki arıza nedeniyle 2... gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Binaya başka bir internet aktivasyonu yapıldığında bağlantım tamamen kesiliyor ve bu sorun ort

Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi 522. Sokak’ta ikamet ediyorum. Binamızda Türk Telekom’a ait bir fiber altyapı bulunu...yor ancak kablolar direklerde son derece gergin, dış koruması yok ve açıkta duruyor. Bu durum hem sık arıza riski oluşturuyor, hem güvenlik açısından tedirgin ediyor hem de ciddi b
Kocaeli Başiskele Mehmetağa Mahallesi Alsancak Caddesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim, 16 Ha...ziran 2026 tarihinden beri altyapı arızası nedeniyle tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara


Türk Telekom kurumsal Prime mobil hattım için 02.06.2026 tarihinde sim kart değişikliği talebinde bulundum, ancak aradan... geçen zamana rağmen işlem hâlâ sonuçlanmadı ve hatta internet erişimim yok. İlk olarak Türk Telekom Online üzerinden kayıt açtım ve bana sim kartı değiştirmem gerektiği söylendi.
Türk Telekom Prime 1783349730 abone numaralı müşterinizim ve 1000 Mbps’ye kadar limitsiz internet (h) paketini kullanıyo...rum. Yaklaşık 3 haftadır evimde internetimde sürekli kopmalar ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor, bu nedenle TV’deki d

Teyzemin üzerine kayıtlı kendi Türk Telekom faturalı hattı, Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi’ndeki ev adresinde alındığ...ı günden beri sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde hattın çekmemesi nedeniyle telefon görüşmeleri yapamıyor, internet ve diğer işlemlerini de yerine getiremiyor. 9 Haziran tarihinde ka
"Teşekkürler"
Kocaeli Başiskele Yeşilyurt’ta bulunan sitemizde Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Sitede sadece bizim binamızd...a internet dün öğle saatlerinden itibaren kesildi ve yaklaşık 20 saattir bağlantı yok. Arıza için çağrı merkezini aradığımda canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, sistem sadece otom
20.06.2026 tarihinde saat 18:35 sularında Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yeniköy Merkez Mahallesi Mehlika Sokak’ta Türk Te...lekom’a ait olduğunu bildiğim sarkık internet kablosu nedeniyle bir kaza yaşadım ve ciddi mağduriyet oluştu. Sokakta yol seviyesi yükseldiği için iki direk arasındaki kablonun orta
Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve uzun süredir evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanamıyorum çünkü bulundu...ğum adreste altyapı bulunmuyor. Yaklaşık 4 aydır bu durum devam ediyor. Bu süre içinde Türk Telekom’a defalarca altyapı için başvuruda bulundum. Yaptığım her başvuruda tarafıma sa
Türk Telekom’dan ev adresim Kocaeli Gebze’de 100 Mbps limitsiz sabit internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 günd...ür maksimum 66 Mbps hız alabiliyorum ve zaman zaman hız düşmeleri yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps limitsiz paket kullanırken Türk Telekom tarafından arandım ve altyapımın iyileştiril
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps hız için hizmet alıyor olmama rağmen, yaklaşık 10 gündür 9 Mbps civarın...da ve çoğu zaman daha da düşük hızlarla zar zor internet kullanabiliyorum. Buna rağmen taahhüt gerekçesiyle hem alamadığım hizmetin parasını ödemek zorunda bırakılıyorum hem de bu