Kocaeli Kandıra’da 3 Abonelik İçin Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 05.07.2026 sabah saatlerinden beri Kocaeli Kandıra’da yaklaşık 3–4 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Aynı adreste 3 ayrı abonelik olarak hizmet alıyoruz ve hepimiz bu kesintiden dolayı mağdur olduk.

Her birimiz defalarca kez arıza kaydı oluşturduk. Gelen ekipler sorunu çözemeyeceklerini, başka bir ekibin geleceğini söyleyip ayrılıyorlar ancak günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmedi, sadece aynı cümleler tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da yalnızca arıza kaydı alındığı söyleniyor, ne net bir açıklama ne de çözüm süresi veriliyor.

İnternet hizmetimizin acilen onarılmasını, uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.