to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit Kuruçeşme Fatih Mahallesi Şehit S***** Y********* Sokak No:10 adresinde ikamet ediyorum. 3 yıldır Türk Telekom internet altyapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sokakta ve binamızda internet çekmiyor, yan caddeden geçen fiber internetten faydalanamıyoruz. 28. Sokak’ta hiçbir altyapı olmadığını belirtmenize rağmen, yaklaşık 100 metre ilerideki bir kişiye özel fiber hat çekilmiş durumda. Bizler bu sokakta, 2 sitede toplam 50 aile olarak yaşıyoruz ve hiçbirimizin internet bağlantısı için Telekom kutusu bulunmuyor. Ekipleriniz defalarca gelip sadece modem değiştirerek sorunu geçiştirdi, altyapı olmadığı gerekçesiyle kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri numaram: 7033500706’dır.
Ayrıca, 28. Sokak’ta usulsüz şekilde çekilen fiber hatta dair elimde video kaydı da mevcuttur ve ekipleriniz de bu durumu görmüştür. Sadece bir kişiye özel fiber hat çekilmesi, diğer tüm hanelerin mağduriyetini artırmaktadır.
Bizler, Şehit S***** Y********* Sokak sakinleri olarak, derhal fiber altyapı getirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Okullar açılmadan, en geç bir hafta içinde bu sorunun çözülmesini istiyoruz. Aksi takdirde, çekilen hat üzerinden bağlantılarımızı iptal edip, gerekli mercilere suç duyurusunda bulunacağımızı bildiririz. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyoruz.
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Fatih Mahallesi Şehit Serkan Yalçınkaya Sokak No:1*, Kuruçeşme, İzmit/Kocaeli, Daire * adresinde oturuyorum. Abone numaram: 7033500706.
Uzun süredir internet hızımda ciddi düşüklük yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Her ay otomatik olarak 640 TL ödeme yapıyorum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Binamızda ve yan binada toplam 50 kişi yaşıyor, fakat caddede fiber optik bağlantı olmasına rağmen bizim binalarda fiber kutusu dahi yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik ekip modem değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Yan odaya geçtiğimde bile internet çekmiyor ve bana altyapı olmadığı, yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Bu cevabı kabul etmiyorum; günümüz şartlarında internetin çekmemesi ve altyapı eksikliği büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Binamızda fiber altyapı kurulmasını istiyorum. Her ay ödediğim ücretin karşılığını almak ve kesintisiz, hızlı internet hizmetinden faydalanmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Evde Fiber İnternet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yaşlı annemi arayarak, istemediğimiz halde yeni bir taahhüt yaptılar. Bunun ardından yaklaşık 3 aydır, her gün özellikle akşam saatlerinde olmak üzere, sık sık bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. 100 Mb...
Yaklaşık bir ay önce, Kocaeli Gölcük merkez Mahallesi mareşal Fevzi Çakmak Caddesi no:2*/1 adresindeki evimde Türk Telekom aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Ancak binada fiber altyapı olmadığı ve hattın çekilmesi gerektiği belirtildi. Tarafıma en erken üç ay içerisinde altyapı çekilebileceği ...
Yorumlar