Türk Telekom kargo takip

Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modemim yaklaşık 2 aydır Jetlogi kargo firmasında bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Süreç boyunca “beklemede” denilerek oyalandım, hatta bana herhangi bir takip numarası bile verilmedi. Bu süre içinde defalarca Jetlogi ve ilgili tarafla...

Türk Telekom evde internet hizmetine geçiş sürecim tamamlanmasına rağmen, modemimin gönderilmemesi nedeniyle 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. 28 Ocak Çarşamba günü geçiş işlemlerim onaylandı ve modem siparişimi verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ modem teslim edilmedi. Başvuru numaram 73238...

Türk Telekom aboneliğim için gönderilen modemin Jetlogi kargo firması tarafından 20’si için randevu verilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. 7292562401 takip numaralı gönderim uzun süredir “teslim edilecek” denilerek oyalansa da herhangi bir ilerleme olmuyo...

Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 40 gün önce faturama ek olacak şekilde yeni bir modem satın aldım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen modem hala tarafıma teslim edilmedi. Modemin ücreti ise faturama yansıtıldı ve ilk ayın modem ücretini ödedim. Ürün elimde olmamasına rağmen ücretin...

19 Ocak 2026 tarihinde TTNET üzerinden faturama ek olarak “TTNET Premium” modem siparişi verdim. Bugün 3 Şubat olmasına rağmen ne bir kargo/takip numarası, ne bir bilgilendirme mesajı, ne de herhangi bir arama yapılmadı. Modem nerede, gönderildi mi, gönderilecek mi hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. ...

Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım ve Jetlogi firmasına teslim edilen bu kargonun en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen modemim hala teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 7277591751’dir. Bu süreçte Jetlogi’yi defalarca aramama r...

İnternete bağlanamadığım için modemim bozuk olabilir düşüncesiyle ocak ayının başında Türk Telekom üzerinden yeni bir modem satın aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Türk Telekom’un internet sitesinde en son 19 Ocak tarihinde güncelleme görünüyordu. Müş...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti için 18 Ocak tarihinde modem siparişi verdim. Ancak modemim Jetlogi kargo firmasında “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 7293383771’dir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla üç ke...

Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğim kapsamında gönderilecek modemimin, Jetlogi firması tarafından 19 Ocak’tan beri teslim edilmesini bekliyorum. 25 Ocak tarihinde modemimin teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen modem hâlâ teslim edilmedi ve kargo durumunda sür...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma sunulan kampanya kapsamında iş yerim için modem siparişi verdim. Modemim 17 Ocak’ta Jet Logi’ye teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 28 Ocak 2026 ve hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir sistemde “dağıtımda” görünüyor fakat fiili bir teslimat ya...

Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında tarife değişikliği yaparak modem talebinde bulundum. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistemlerinde kargonun Jetlogi firmasında olduğu görünüyor, dört kez Türk Telekom’a kayıt bırakmama rağmen herhang...

Türk Telekom’un modem kampanyasından faydalanarak 16 Ocak’ta müşteri hizmetleri üzerinden modem siparişi verdim. Görüşme sırasında modemimin en geç 5 iş günü içinde bana teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen modemim hala elime ulaşmadı. Modem, Jetlogi firması üzerind...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, internet paketimin bitmesine üç gün kala, 16 Ocak tarihinde online kanallar üzerinden paket yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında yeni modemimin en geç iki gün içinde kargo ile tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geç...

TTNET üzerinden bir modem siparişi verdim, modemin 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak 13 Ocak Salı günü verilen bu sipariş üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen modem hala elime ulaşmadı. Süreci takip ettiğimde ürünün dağıtımda olduğu söyleniyor ama teslim tarihi sür...

Türk Telekom tarafından gönderilen modemim 8 Ocak tarihinde Jetlogi kargo firmasıyla kargoya verildi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde uzun süredir “dağıtım şubesinde” görünüyor ve 19 Ocak’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat ...

Türk Telekom tarafından 12 Ocak’ta Jetlogi firmasına teslim edilen VDSL modemim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaşmadı. Online sistem üzerinden kargo takibi yapmak istediğimde gönderimim hiç görünmüyor. Müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabildim; orada da kargomun dağıtımda olduğu s...

Türk Telekom'dan 15 gün önce aldığım modem jetlogi firmasının işbilmezliği yüzünden 15 gündür teslim olmadı. Defalarca aramama rağmen muhatap bile bulamıyorsunuz. Ne takip numarası ne geri bildirim mesajı hiçbir şey yok. En son 15.01.2026 perşembe günü müşteri hizmetleri pazartesi yani 19.01.2026 te...

12.01.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden faturama ek 18 ay taahhütlü Premium modem siparişi verdim. Ürün Jetlogi kargo firması ile gönderiliyor görünüyor ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo ne aradı ne de adrese geldi. Müşteri hi...

Türk Telekom üzerinden eski modemimin yenilenmesi teklif edildi ve ben de kabul ettim. Yeni modemim Jetlogi kargo firması ile gönderildi ancak yaklaşık 15 gündür teslim edilmedi. Kargo firması ile görüştüğümde teslim edileceği söylendi fakat bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 1 hafta geçmesine rağm...

30 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için modem siparişi verdim ve gönderimin Jetgöl Kargo ile yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ne modemim teslim edildi ne de herhangi bir teslimat denemesi ya da kurulum için arama yapıldı. Eskişehir Emek Mahallesi’nde...

06.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ve ürünümün Jetlogi kargo firması ile İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 20.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde teslimat tarihinin her gün bir gün i...

Kasım 2025’te Türk Telekom mobil hattım üzerinden online kampanya ile taahhüt yaptım ve yanında 18 ay taksitli, faturaya ek güçlü bir modem satın aldım. İlk modemim hiç elime ulaşmayınca 30 Aralık 2025’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, mağduriyetimi anlattım. Sistemde modem teslim edilmiş...

Türk Telekom üzerinden 1.600 TL tutarında bir modem siparişi verdim ve ürün jet logi kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargom yaklaşık üç haftadır teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. 7235959401 takip numaralı gönderim için sürekli beklemede bırakılıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u yaklaşık...