to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son iki gündür İzmir Karabağlar Kibar Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle kampanya ile ilgili yeni paket sunumunu kabul etmediğim zamanlarda bu sorunlar baş gösteriyor. Her kampanya bilgisi için arandığımda benzer kopma problemiyle karşılaşıyorum. Taahhüt sürem henüz bitmediği halde, yeni bir kampanya veya fiyat artışı kabul etmem için bu şekilde mağdur ediliyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü daha önce benzer durumlarda her seferinde yeni bir paket öneriliyor veya evin içinde çekim sorunu yaşandığı, bunun için ek dağıtıcı port alınması gerektiği söyleniyor. Ancak sorunun asıl kaynağının bu olmadığını düşünüyorum.
Şu an için herhangi bir ödeme problemi veya fatura artışıyla karşılaşmadım. Taahhüt bitiş tarihiyle ilgili bilgi verildi, ancak mevcut kopma sorunlarının acilen giderilmesini talep ediyorum. TTNET’in bu mağduriyetimi çözmesini bekliyorum.
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İzmir Konak Mehtap Mahallesi’nde kullanmakta olduğum internetimde, özellikle son zamanlarda internet ışığı tamamen sönüyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde...
TTNET evde internet kullanıcısıyım ve 35 Mbps paketini kullanıyorum. İzmir Buca’daki adresimde, yaklaşık haftada bir veya iki haftada bir, herhangi bir saat belirtmeksizin internetim aniden kesiliyor. Özellikle evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi aksatıyor hem de şirketime karşı zor durumda...
Yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu fakat “sorun çözüldü” denilerek kayıtlar kapatıl...
Yaklaşık bir aydır, Ağustos ayının başından itibaren İzmir Karabağlar'da kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Akşam ve gece saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetl...
TTNET 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak bağlantım sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. 50 Mbps olarak satılan hizmet, çoğu zaman 1 Mbps'nin bile altına düşüyor. Özellikle Tirebolu/Giresun ilçesinde yaşadığım için TTNET dışında bir alternatifim yoktu, fakat bu durumdan artık gerçekten bıktım ve...
Yorumlar