Kahramanmaraş Onikişubat’ta Prime İnternet Çekim Sorunu Sürekli Çözülmüyor

Türk Telekom mobil Prime müşterisiyim. Hattımda güya 50–60 GB internet paketim olmasına rağmen Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde internetim neredeyse hiç çekmiyor. Daha önceden de az çekiyordu ancak yaklaşık 1 aydır durum çok daha kötü hale geldi ve internetim çoğu zaman hiç açılmıyor.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hattı resetlediler ancak sorun asla kalıcı olarak düzelmedi. Birkaç gün iyi gibi olsa bile tekrar aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve internet bağlantım ya çok yavaş kalıyor ya da hiç bağlanmıyor.

Prime müşteri olmama rağmen bu kadar kötü çekim ve internet hizmeti almaktan son derece pişmanlık duyuyorum. Bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini, gerçekten kullanabildiğim bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.