to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Limitsiz ev internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi Marmara Caddesi Marmara Aile Sağlığı Merkezi adresinde hizmet almaktayım. Yan binada yapılan yıkım nedeniyle 28.08.2025 tarihinde internet ve telefon kablolarımız kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5224****63) ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hizmetim tamamen kesildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinden dönüş aldım fakat sorunum hala devam ediyor. Faturamda bir değişiklik olmadı, ancak mağduriyetim giderilmedi.
Arızanın acilen giderilmesini ve internet ile telefon hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber Limitsiz internet kullanıcısıyım. 1 Ekim 2025’ten bu yana, kentsel dönüşüm kapsamında binamızın bitişiğindeki binanın yıkımı sırasında internet kablomuz koparıldı ve o tarihten beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. 7 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 6 Ekim 2025 tarihl...
18 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetim tamamen kesildi. 6 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5210****63) ve her gün müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde ert...
14.10.2025 tarihinden bu yana, Türk Telekom 60 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. 15.10.2025’te müşteri hizmetlerini aradım, hatlarda bakım yapıldığına dair mesaj aldım ve 16.10.2025’te internetin geleceği söylendi ancak bağlantı sağlanmadı. 18.10.2025’te tekrar arıza kaydı açtırdım ...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Bağlarbaşı Mahallesi'indeki adresimde 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 21.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak 24.10.2025 tarihinde genel sorun giderildiği gerekçesiyle kaydım silindi. Oysa karşı dairemde internet olmasına rağmen be...
Türk Telekom’dan aldığım Yalın 200 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetinde, 07.06.2025 tarihinden bu yana altyapı kablosu kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. İstanbul Sultanbeyli Berat Cad. No:47 adresinde yaşıyorum ve yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir şekilde internet hizmeti al...
Yorumlar