to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnter...net gittiğinde tamamen bağlantı kesiliyor ve modemi kapatıp açana kadar internetsiz kalıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu il
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim olmasına rağmen aylardır evimde internet hizmeti alamıyorum. 9 Haziran’da sabit ha...ttan arandım ve internet hızımın 10 gün içinde düzeltileceği, bu süre boyunca arıza kaydı bırakmamam gerektiği söylendi. Buna güvenerek 26 Haziran’a kadar bekledim, ancak hiçbir ge
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak yeni tip kimlik kartımın çipini okuyamadıkları iç...in iki haftadır işlem yaptıramıyorum. İlk olarak yaklaşık iki hafta önce internet üzerinden başvuru yaptım, kargo ile gelen sim kartın aktivasyonu sırasında kimlik çipim okunamadığ
6 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell fiber internet ve TV+ hizmetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Yeni adresim İzm...ir Balçova’da, bulunduğum konumda Turkcell’in kendi fiber altyapısı olmadığı için, Turkcell’in Türk Telekom fiber altyapısını kiralayarak hizmet vereceği bilgisi tarafıma iletildi.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres naklini bir türlü yaptıramıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. 18 Temmuz...’da müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evime nakil talebinde bulundum. Teknik ekip geldiğinde kablo çekilmesi gerektiğini, binad
Türk Telekom üzerinden kullandığım “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haft...adır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 12 Temmuz 2026 Pazar günü sabah saatlerinde DSL bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Bu arıza yaklaşık 2–3 saat içinde g
İzmir Urla Çamlıçay Mahallesi'nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık iki gündür evimde inter...net hizmeti tamamen kesik durumda. Modemdeki bazı ışıklar sönüyor, internet ışığı ise sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza kaydı oluşturduğumda her defasında bö
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Seferihisar Ürkmez bölgesinde yıllardır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölgede en ufa...k bir video bile izleyemiyor, doğru dürüst telefon görüşmesi dahi yapamıyoruz. Çekim gücü o kadar zayıf ki telefonda 4.5G’yi geçtim, bazen normal şebeke bile düzgün görünmüyor. So
TTNET’te kullandığım VDSL 100 Mbps ev interneti paketimi, tarafıma gelen kampanya bildirimi doğrultusunda fiber 1000 Mbp...s hıza yükseltmek için 12 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Bu başvuru sonrası tarafıma e‑posta ile ön bilgilendirme formu, taahhütname ve sözleşme özetleri gönderildi, ka
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 20 Haziran’dan beri sık sık kesinti yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır inter...netim sürekli kesilip duruyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte yurt dışı hattımın internetini kullanmak zorunda kaldım ve hem iş hem de günlük kullanım a
İzmir Foça Kozbeyli, Kozbeyli Küme Evleri Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıl önce ev interneti başvurusu yaptım an...cak aradan geçen zamana rağmen bölgemde hâlâ gerekli altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Evime yaklaşık 500 metre mesafede internet altyapısı ve aktif hat
Türk Telekom’da kullandığım 20 GB MEB tarifesini babama da referans olarak tanımlatmak istedim. 20 Temmuz saat 09.00 civ...arında İzmir Şirinyer ana şubesine giderek bu işlemi yaptık. Ancak şubede referans SMS’lerinin yanlış sırayla gönderilmesi nedeniyle sistemde ters işlem yapılmış, ben babama refera
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.... Ev internetim yaklaşık 3 gündür tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen halen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtır
Türk Telekom taşınabilir modem internetim yaklaşık 10 gündür sorunlu, bugün ise tamamen kesildi ve saat 15.00’ten beri e...vde hiç internet yok. Sürekli kopmalar yaşıyordum, bugün de internet tamamen gittiğinde müşteri hizmetlerini aradım, “yarım saat içinde gelir” denildi ancak kimse gelmedi; üzerinde
İzmir Gaziemir adresimde Türk Telekom ev interneti için 10.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Altyapının uygun olduğu bil...gisi verildi ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak ilk randevu tarihi 10 gün sonrasına verildiği için bu randevuyu iptal ettirdim. Daha sonra yeniden başvuru yapmak istediğim
İzmir Menemen’de kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 3 aydır sürekli olarak kesilip yeniden gelmeye devam ed...iyor. İnternet bağlantısı 5-10 dakikada bir gidip geliyor ve bu durum gün içinde defalarca yaşandığı için ne işimi ne de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde sürdürebiliyorum. Konu
İzmir Çeşme’de kullandığım Türk Telekom faturalı hattımla birini aradığımda, numaram karşı tarafta spam olarak görünüyor.... Aradığım kişiler numaramı bu şekilde gördükleri için korkup telefonu açmıyorlar ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yaklaşık 1 aydır aradığım kişilerden, numaramın s
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinden 20.05.2026 tarihinden beri neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sü...rekli bağlantı sorunu ve kopmalar yaşıyorum, internet ya çok sık kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu hale geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve i
3 gündür İzmir Çiğli Evka 5 Atatürk Mahallesi’nde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir ...çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak sahada herhangi bir çalışma görmüyorum ve verilen tahmini süre sürekli 12 saat ileri atılı
Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım hattın kablo arızası 30 Mayıs’tan bu yana giderilmiyor ve bu nedenle inte...rnet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Evim İzmir ili Dikili ilçesi Deliktaş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 99/1 adresindedir. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4
Türk Telekom’un İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan binamızda, bina yöneticisi olarak benim hiçbir bilgim ve onayım olma...dan hat çekimi yaptığını öğrenmiş bulunuyorum. Binanın ortak alanına yapılan bu işlem için tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmedi, izin alınmadı ve onayım sorulmadı. Yapıla
İzmir Çiğli Uğur Mumcu Caddesi üzerinde Türk Telekom tarafından 04.06.2026 tarihinde fiber altyapı çalışması kapsamında ...yaklaşık 2 kilometrelik bir hat boyunca yol, 20 cm derinlik ve 20 cm genişlikte olacak şekilde kesilerek kazıldı. Ancak aradan geçen yaklaşık 1 ay 5 güne rağmen bu kazılan alanlar
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 2023 yılından beri İzmir Bornova’daki adresimde kullanıyorum. Sözleşme sürecinde ...tarafıma 50 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, bu hızı hiçbir zaman göremedim. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 4 Mbps civarında, hatta zaman zaman 2 Mbps se
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.46’da 031252422** numaralı hattan “Bulut Araştırma Şirketi, İzmir Aliağa için araştırma... yapıyoruz” denilerek arandım. Aliağa’da oturmadığımı söylediğim anda görüşme son derece saygısız bir şekilde aniden yüzüme kapatıldı. Bu aramayı ben talep etmedim, herhangi bir y
