İzmir Çiğli'de 9 Gün Boyunca Kesintili Fiber İnternet Ve Ertelenen Tamir Planları

Alican

Türk Telekom

14 Mayıs 12:25

Yaklaşık 9 gündür İzmir Çiğli 8050 Sokak Gümüş Apartmanı adresinde Türk Telekom ev fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 5 Mayıs 2026 tarihinde başlayan bu kesinti sonrasında internet hiç gelmiyor ve fiber altyapıda sorun olduğu söyleniyor.

Hizmet numaram 1780559093’tür. Hem telefon üzerinden hem de internet üzerinden birçok kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma verilen bilgiler çelişkili, sürekli yeni bir tahmini bitiş tarihi verilip erteleniyor. En son bugün sistemde güncelleme yapılarak 15 Mayıs akşam 20.00’a kadar sorun giderilecek bilgisi girilmiş, fakat günlerdir sürekli ertelendiği için bu tarihe de güvenemiyorum. Mahallede gerçekten bir çalışma yapılıp yapılmadığı bile şüpheli hale geldi.

Uzaktan çalışan biri olarak tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi kayıp yaşadım. Zaten uzun süredir vaat edilenden daha düşük hızda hizmet alırken şimdi günlerdir tamamen internetsiz kalmış durumdayım.

Türk Telekom’dan bu kesintinin acilen giderilmesini, bölgedeki arızanın gerçekten ivedilikle ele alınarak fiber altyapı sorununun çözülmesini ve yaşanan uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Günlerce Sürüyor, Çözüm Bekliyorum

Osman

Türk Telekom

07 Mart 01:37

220

internet-kesintisi-gunlerce-suruyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

İnternet Kesintisi İşimi Ve Sağlığımı Mağdur Etti

Mümin

Türk Telekom

16 Şubat 13:18

389

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. İzmir Çiğli ilçesi i̇nönü Mahallesi 9244 Sokak No: 2 a adresindeki hattımda 13.02.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ne televizyon izleyebiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet...

internet-kesintisi-isimi-ve-sagligimi-magdur-etti-2.jpg

Osman sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

Osman

Türk Telekom

22 Şubat 19:48

266

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İzmir Çiğli’deki adresimde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte evdeki işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talebimin alındığı söylendi, ancak arıza ile ilgili ne...

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

48 Saat Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yavuz

Türk Telekom

07 Mayıs 23:44

188

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 05.05.2026 tarihinde saat 18.31’de arıza kaydı açtırdım. Üç gündür, yaklaşık 50 saati aşkın süredir evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 48 saat içinde çözülen arıza kayıtlarının benim tarafımda bu kadar uzaması ve hâlâ çözülmemiş olmas...

48-saat-cozulmeyen-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

Ahmet

Türk Telekom

23 Kasım 2025 13:54

408

1784282899 numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğim, 31.10.2025 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bir arıza nedeniyle sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım ancak bağlantı çoğu zaman tamamen kesik, nadiren çok kısa süreliğine gelip...