to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Video Servisi Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma bağlı olarak çalışan Veedzy isimli servise, kısa süre önce bir internet sitesi üzerinden yönlendirilen linke tıkladıktan sonra bilgim ve onayım dışında abone yapıldım. Herhangi bir üyelik talebim olmadığı halde, tarafıma “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücret 279 TL’dir” şeklinde SMS gönderildi.
Bu işlemden hemen sonra iptal talebinde bulundum, ancak buna rağmen sistemde bir aylık abonelik başlamış görünüyor ve hattıma ücretin yansıtıldığı belirtiliyor. Ne bu servise üye olmak istedim ne de bu tutarı ödemeyi kabul ettim; yalnızca linke tıklamam üzerinden abonelik başlatılması, açık rıza olmadan yapılan bir işlem olup mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.
Veedzy üzerinden başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini, yansıtılan/yansıtılacağı belirtilen 279 TL ücretin kesilmeden/varsa kesildiyse iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
