GPS Fıt 100 M Cihazının Telefon Bağlantısı Sorunu Ve Mobil Uygulama Eksikliği

Decathlon mağazasından bugün GPS fit 100 m modelini satın aldım. Ürünü telefonumla kullanmak için kurulum yapmaya çalıştığımda cihazın telefona bağlanmadığını gördüm. Sorunun telefondan kaynaklanmadığından emin olmak için ürünü başka bir telefonda daha denedim, ancak o telefonda da bağlantı kurulmadı. Ayrıca ürünle birlikte kullanılan mobil uygulamaların da son derece yetersiz ve kullanışsız olduğunu fark ettim.

Yaşadığım sorun üzerine mağaza çalışanlarına başvurduğumda bana yalnızca ürünü iade edebileceğimi söylediler. Ben ürünü hiç kullanamadan iade etmek istemediğimi, asıl beklentimin satın aldığım ürünün vaat ettiği şekilde sorunsuz çalışması olduğunu ifade ettim. Mağaza yetkilileri konuyla ilgili olarak Global’e mail atacaklarını, oradan gelecek cevabı beklediklerini söylediler; ancak ne zaman dönüş yapılacağı ya da sorunun ne kadar sürede çözüleceği konusunda hiçbir bilgi vermediler.

Bu nedenle GPS fit 100 m cihazının telefona bağlanmama sorununu ve mobil uygulama tarafındaki problemleri teknik olarak inceleyip gidermenizi, sürece ilişkin tarafıma net bilgi verilmesini ve ürünü sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli yazılım/bağlantı desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.