to read complaints and reviews, or file yours.1
İzinsiz Sözleşme Üzerinden Kesilen 380 TL İçin İade Talebi
Okan
Türk Telekom17 Nisan 14:16182
16.04.2026 tarihinde, benim adıma olmayan bir sözleşme numarası üzerinden kullandığım mobil bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatı verilerek 380 TL tutarında ödeme yapıldığını fark ettim. İşleme ait sözleşme numarası 7707736380’dir.
Durumu fark eder etmez önce banka ile görüştüm ve bilgim olmayan bu otomatik talimatı iptal ettiler, ardından beni Türk Telekom’a yönlendirdiler. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede işlemin incelenmeye alındığı söylendi ancak talep ettiğim halde 380 TL’nin iadesini yapamayacaklarını belirttiler.
Benim adıma olmayan bir sözleşme üzerinden, onayım olmadan verilen bu otomatik ödeme talimatı nedeniyle kesilen 380 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
