to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, nasıl gerçekleştiğini bilmediğim bir şekilde Clearmind adlı servis için abonelik başlatılmış ve Mayıs 2026 dönemine ait faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servisi hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir onay vermedim veya abonelik başlatma talebinde bulunmadım.
İznim ve bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle kesilen 279 TL’nin derhal tarafıma iadesini ve Clearmind aboneliğimin hemen iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin tekrar yaşanmaması için hattım üzerinde gerekli kontrollerin ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde Clearmind 3480 isimli abonelik için Mayıs 2026 faturama 279 TL tutarında ek ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Bu hizmete ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir onay yoluyla abonelik başlatmadım, habersiz ve isteğim dışında böyle bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir sonuç alacağıma inanmadığım için şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak mağduriyetim devam ediyor. Talebim, hattıma yansıtılan 279 TL’lik haksız ücretin tarafıma tamamen iade edilmesi ve Clearmind 3480 aboneliğinin derhal iptal edilmesidir. İstemediğim bir servise bilgim dışında abone yapılıp ücretlendirilmemin düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom faturalı bireysel hattımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde Clearmind 3480 isimli bir abonelik için 22.07.2026 tarihli faturama 279 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir onay yoluyla abonelik başlatmadım. Bilgim ve onayım olmadan hattımdan böyle bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar, herhangi bir sonuç alacağıma inanmadığım için müşteri hizmetlerini aramadım ancak mağduriyetim devam ediyor. Talebim, hattıma yansıtılan 279 TL’lik haksız ücretin tarafıma tamamen iade edilmesi ve Clearmind 3480 aboneliğinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesidir. İstemediğim bir servise bilgim dışında abone yapılıp ücretlendirilmem sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattım üzerinde gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.
