Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Arama Ve Sözleşme Yenileme İşlemi Üzerine Açıklama Talebi

profile
25 Şubat 19:41
4.214

25 Şubat günü saat 18:53’te 0850 512 07 95 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Aramada internet taahhüt süremin dolmak üzere olduğu, yüksek faturalar ödemek istemiyorsam 1’i tuşlamam gerektiği söylendi. Ben de bunun ne anlama geldiğini bilmeden 1’i tuşladım.

Bu arama tamamen iznim dışında yapılmış olup, herhangi bir satış, sözleşme yenileme veya yeni taahhüt işlemi için açık bir sesli onay vermedim. Şu ana kadar sabit internet aboneliğimde gördüğüm bir değişiklik yok; ancak bu arama üzerinden adıma herhangi bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Söz konusu aramanın kayıtlarının incelenmesini, bu numaranın gerçekten Türk Telekom ile bağlantılı olup olmadığının araştırılmasını ve bu görüşme üzerinden aboneliğimde hiçbir işlem yapılmayacağının tarafıma resmi olarak teyit edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Onay Sonrası Taahhüt Ve Kampanya İptali Talebi

profile
15 Ocak 15:02
13.514

Türk Telekom Taklidi Sahte Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

profile
19 Şubat 17:48
9.914

Türk Telekom İsimli Sahte Arama Ve Yetkisiz Abonelik Şüphesi

profile
19 Ocak 17:27
25.914

Türk Telekom İsimli Şüpheli Arama Ve Güvenlik Korkusu

profile
05 Ocak 11:10
3.111
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri