Türk Telekom izin iptal

Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımımda haksız şekilde aşım ücreti yansıtılmasından şikayetçiyim. Hattımda 650... MB internetim varken bir anda 75 TL aşım ücreti eklendi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı ve 5g kullanmadığımı belirtmeme rağmen ısrarla 5g ku...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve geçtiğim güne pişman oldum. Diyarbakır’da, şehr...in merkezinde ve baz istasyonlarının yoğun olduğu bölgede olmama rağmen hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problem günün her saatinde, ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için yakın tarihlerde defalarca başvuruda bulundum. ...Özellikle 12 Temmuz, 13 Temmuz, 15 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde yaptığım nakil taleplerim, sistemlerinizde adresimin tek daire ve/veya aktif abonelik görünüyor olması gerekçesi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaş...amaktayım. Sistemlerinde altyapı var görünmesine rağmen Türk Telekom saha ekipleriyle birlikte yapılan yerinde kontrolde yeni adresimde hiçbir fiziksel altyapı olmadığı tespit edil...

Şikayet Edilen Kurum: Türk Telekom TTNET Sabit İnternet Abonelik No: 1786431313 şikayet No: 5765********02.07.2026 tarih...inde sabit internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. İlk olarak 25.07.2026 tarihine randevu verildi. Daha sonra talebim üzerine bu randevu 22.07.2026 tarihine çekildi ve...

Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi şekilde mağdur edildim. İnternetimi şehir değişikliği ne...deniyle taşımak için 17 Temmuz Cuma günü nakil talebi oluşturdum. Bana önce 20 Temmuz’da taşınacağına dair SMS geldi, ben de buna göre iş yerimden izin planlaması yaptım. Daha sonr...

Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Sil Süpür kampanyasından faydalanıyordum ancak son dönemde... getirilen “ek veri işleme” uygulamasını son derece rahatsız edici ve hukuka aykırı buluyorum. Türk Telekom işlemlerim için verdiğim izin dışında, verilerimin başka şirketlerle pay...

13.07.2026 tarihinde saat 15.41’de, bilgim ve onayım dışında hattıma bağlı evde internet hizmetim üzerinden Uppy adlı bi...r uygulama için 12 aylık satın alma yapıldığı iddiasıyla 499 TL ücret tahsil edildiğini öğrendim. Bu uygulamaya ilişkin hiçbir onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve...

Türk Telekom’dan şikayetçiyim. 3.07.2026 Çarşamba günü Sultanbeyli merkezdeki Türk Telekom ofisine giderek fiber interne...t modemimi teslim ettim, nakil işlemi için de başvuru yapıp güncel adresimi verdim ve ikamet ettiğim aynı adreste zaten birim beni arayacağını belirttiler. Gün içinde bana bir rand...

12.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hattımdan Uppy adlı bir uygulama için 12 aylık satın alma yapıldığı iddias...ıyla 499 TL ücret tahsil edildi. Bu uygulamaya ilişkin hiçbir onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay SMS’i gelmedi, onayım açıkça alınmadan bu işlem gerçekleş...

12.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hattımdan Uppy adlı bir uygulama için 12 aylık satın alma yapıldığı iddias...ıyla 499 TL ücret tahsil edildi. Bu uygulamaya ilişkin hiçbir onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay SMS’i gelmedi, onayım açıkça alınmadan bu işlem gerçekleş...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin içinde aylık 250 SMS hakkım bulunuyor. Buna ek olarak her fatu...ra döneminde yenilenen, 70 TL karşılığında 500 SMS içeren bir ek paket satın aldım ve kullanıyordum. Son dönemde bu 500 SMS hakkım bittiği için paketi iptal edip yeniden satın alma...

Türk Telekom TTNET 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce mahallemizde yeraltı çalışması yapıldı ve o g...ünden beri evimde internetim neredeyse hiç yok. Sürekli bağlantı kopuyor, bir gün internet oluyorsa üç gün hiç olmuyor, çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Aynı apartmanda 1...

Türk Telekom ile yaşamış olduğum haksız faturalandırma nedeniyle mağduriyetimi ve itirazımı paylaşmak istiyorum. Eski ç...alıştığım şirkete ait olan mobil hattı, işten ayrılmamın ardından kendi üzerime devraldım. Hat devir işlemini Pendik Türk Telekom Müdürlüğünde gerçekleştirdim. Devir sırasında bana...

Türk Telekom’un aylardır çözemediği altyapı ve kurulum süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mahallemde yaklaşık ...2 ay süren altyapı çalışmaları tamamlandıktan sonra, 30 Haziran günü tarafıma internet kurulumu için SMS gönderildi ve kurulum sürecinin başlatıldığı bildirildi. 7464434221 numaral...

Türk Telekom TTNET tarafından bulunduğum mahallede yapılan fiber altyapı çalışması gerekçe gösterilerek, mevcut bakır al...tyapıdan hizmetin kesileceği söylenip defalarca kez arandım. Bu aramalarda evlere cam kablo çekilmesi gerektiği, modemin firma tarafından verileceği ve aboneliğimi iptal ettiğimde ...

Türk Telekom’dan yazlığım için her yıl “Yazlık İnternet” kampanyası kapsamında DSL internet hizmeti alıyordum. Bu kampan...ya her yıl haziran ayında başlıyor ve 3 aylık kullanım bedeli peşin olarak ödeniyor. 2026 yılı için de haziran ayında bu kampanyaya dahil oldum ve yazlık internet hizmetimin başlay...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakli için Aralık 2025’te başvuruda bulundum. Yaklaşık 6 ay sonra Türk Telekom tar...afından aranarak taşındığım bölgede altyapı çalışması olmadığı, yakın tarihte de böyle bir plan bulunmadığı, bu nedenle en yakın müdürlüğe modemlerimi teslim etmem gerektiği tarafı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 30 Haziran’da aynı bina içinde nakil işlemi başlatmak istedim. Çanakkale Lapsek...i Umurbey’deki adresimde 2. Kattan 4. Kata nakil başvurusu yaptım, ancak aynı gün içerisinde bu başvuruyu iptal ettim. Buna rağmen sistemde başvurum hâlâ devam ediyor görünüyormuş ...

Türk Telekom’dan 16 Mbps yalın internet hizmeti kullanıyorum. 2026 yılının Şubat ayından bu yana sürekli hız düşüklüğü y...aşıyorum ve mahallemizde fiber altyapı olmasına rağmen paketimi değiştirmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Online kanallardan üst paketi seçip başvuru yaptığımda, kısa bir ...

TTNET’in fiber internet abonesiyim. Aynı site içerisinde 3. Kattan 6. Kata taşındım ve sadece daire değişikliği olmasına... rağmen internet nakli için benden 1000 TL hizmet bedeli talep edildi. Ayrıca henüz 3 aylık olan mevcut modemimi iade etmem istenip, yerine yeni modem satılmak istendi. Aynı gün i...

Türk Telekom sabit internet hattım için adres değişikliği talebinde bulundum, ancak süreç tamamen mağduriyetle sonuçland...ı. 29 Haziran’da yanlış talep açtılar, daha sonra 2 Temmuz için randevu verildi, işten izin aldım ama gelen olmadı. 5 Temmuz Cumartesi günü gelmeyeceklerini sonradan öğrendim, tekn...

Türk Telekom hattım üzerinden Mobicool isimli bir servise, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını bir SMS ile ...öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim bu abonelik için hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılacağı belirtiliyor, ancak henüz faturama yansımamış. Konu ile il...