Türk Telekom izin iptal

Türk Telekom evde internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese taşımak için 04.11.2025 tarihi...nde Mersin Toroslar bölgesi için nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adreste altyapı yetersizliği olduğu gerekçesiyle internet nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma bil...

Türk Telekom mobil hattımda Playweez isimli oyun/uygulama hizmetiyle ilgili bilgim ve onayım olmadan otomatik bir üyelik... tanımlandığını fark ettim. Ben hattımı çocuklarım YouTube’da rahatça video izleyebilsin diye kullanmalarına izin veriyorum; bu tarz ek ücretli servisleri özellikle açtırmıyorum. B...

İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL internetim için Şubat ayından bu yana defalar...ca fiber altyapı dönüşümü için randevu verildi, ancak her seferinde randevular ya iptal edildi ya da verilen saate uyulmadı. Her defasında binada altyapı olmadığı, bu yüzden işlem ...

2026 Şubat ayı ortasında evime fiber altyapı bağlantısı için Türk Telekom tarafından ücretsiz kurulum yapılacağı söylene...rek randevu oluşturuldu. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin aldım ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve randevunun sistem üzerinden Türk Telekom tarafından iptal edildi...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, ne işe yaradığını bile bilmediğim “Clearmind” isimli bir uygulama için Haziran 2026... dönemine ait faturama 239 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu uygulamaya kendi rızamla bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın faturam...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır önce hız ve bağlantı problemleri, ar...dından da tamamen kesinti yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Önce hız düşüklüğü ve kopma sorunları için arıza kaydı açtım, teknik personel eve geldi. İki farklı cihaz olduğunu, büy...

13.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle işimden izin alıp kur...ulum için evde olacağımı belirttim ve bana 15.06.2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verdiler. Bu randevuya güvenerek işimden izin alıp eve geldim anca...

Türk Telekom kendi kendine benim bilgilerimi kullanarak Muud diye bir yere kayıt başlatmış 12 aylık. Müşteri temsilcisin...i aradım diyor ki uygulamadan üyelik yapmışsınız biz iptal edemiyoruz diyor. Kullanın uygulamayı diyor.

Türk Telekom faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında 30 Mayıs tarihinde bir içerik servisi üzerinden üyelik başlatılm...ış ve son faturama “içerik servis ücreti” adı altında 279 TL yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir site, uygulama ya da arama üzerinden bilinçli bir...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı içerik servisinden 30 Mayıs tarihinde üyelik başlatılmış ve... son faturama “içerik servis ücreti” adı altında 279 TL yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili herhangi bir onay vermedim, herhangi bir site, uygulama ya da arama üzerinden bilinçli bi...

23.05.2026 tarihinde Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom ev internet başvurusu yaptım. Ba...şvurum onaylandı ve ekipler adrese gelip inceleme yaptı. İnce olan fiber kablonun çekilmesi gerektiğini, önce bu kablonun benim tarafımdan çekilmesi gerektiğini, daha sonra gelip b...

Türk Telekom hattına yeni geçmeme rağmen İzmir, Muğla, Antalya ve İstanbul’da neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim alam...ıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ve özellikle Instagram’a erişimim kendi kendine engelleniyor, uygulamaya giremiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunları ...

Türk Telekom’daki internet aboneliğim için Kadıköy’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum ve 06.06.2026 tarihi için... 13:30–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Bu işlem için özellikle yıllık izin aldım, tüm gün evde bekledim ancak tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden randevu saatl...

Türk Telekom Prime Düşün 50 GB hattım için, daha önce benzer bir mağduriyet yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradım ve b...u tür izinsiz abonelikler yüzünden mağdur olmamam için ücretli duran tarife ek paketi kullanmam önerildi. Ben de özellikle bu tür ek abonelik kesintileri olmasın diye Türk Telekom’...

WhatsApp üzerinden gelen bir Word belgesini açmaya çalışırken, hiçbir onay vermediğim halde ekrana bir anda Türk Telekom...’un “Astroloji” içerikli bir servisine abone olduğumu gösteren bir sayfa çıktı. Bu abonelik için Türk Telekom tarafından ne mobil uygulama üzerinden ne de SMS vb. herhangi bir yoll...

Türk Telekom’a hattımı taşıdığımdan beri Iğdır Halfeli Mahallesi’nde yaşadığım mobil internet ve çekim kalitesi tam bir ...fiyasko durumundadır. Önceki operatörümde aynı bölgede 300 Mbps seviyelerine kadar hız alabilirken, Türk Telekom’da 5–10 Mbps hızları bile görmekte zorlanıyorum. Bu kadar büyük per...

Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım binada fiber altya...pı bulunmasına rağmen, binada oturan kişi sayısı az olduğu gerekçesiyle bağlantı için gelinmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde binada altyapı olduğu söylendiği için...

Türk Telekom faturalı hattımda, herhangi bir onay vermediğim ve abonelik başlatmadığım halde içerik servisleri adı altın...da abonelik oluşmuş. 3480’e mesaj atarak bu aboneliği iptal ettim ancak hattımdan 279 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu süreç, App Store üzerinden “sağlık” kategorisinde yer alan,...

Türk Telekom hattıma Haziran ayında 3480 kodlu bir SMS geldi. Aynı anda Google hesabıma giriş yaparken, “giriş yapmak iç...in size gelen kodu girmeniz gerekir” şeklinde görünen bir ekranda, arka planda neredeyse okunamayacak kadar küçük mavi karakterlerle yazılmış bir metin yer alıyordu. İlk bakışta ya...

Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle ve Bahçelievler civarında Türk Telekom şebekesi ve mobil internet hizmetinde 1 Ha...ziran 2026 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz kullandığım hatta, son birkaç gündür hem bende hem de çevremdeki Türk Telekom kullanan kişilerde sürek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evinizde fiber altyapı olduğu s...öylenerek tarafıma 15.08.2025 ile 15.04.2026 tarihleri arasında toplam 6 kez fiber dönüşüm randevusu verildi, ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler adrese gelmedi. Her seferinde ...

Hizmet numaram 17822**653 Türk Telekom üzerinden sözde 1000 Mbps hızında evde internet hizmeti kullanıyordum. Tam 18 ay ...boyunca bu taahhüdün bitmesini bekledim, çünkü bu süre içinde bir kez bile vaat edilen hıza yaklaşamadım. Aldığım hız neredeyse hiçbir zaman 100–150 Mbps’in üzerine çıkmadı. Defala...