to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom Hattımda 2 Gündür Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık 2 gündür İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım Türk Telekom faturalı hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorun gün boyu aralıksız devam ediyor ve herhangi bir saat diliminde düzelme olmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce sona ermesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 aydır Sultanbeyli/İstanbul Mehmet Akif Mahallesi Miraç Caddesi No:/** adresinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evin içinde internet hızım çok düşük seviyede ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Aynı bölgede bulunan diğer Türk Telekom kullanıcıları da benzer sorunlar yaşamaktadır.
Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve problem halen devam etmektedir. Sorunun giderilmesi ve altyapı iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum.
